Avdelningschef inom Skador

Är du en driven chef med erfarenhet av att leda och utveckla såväl verksamhet som gruppchefer. Är du redo att tillsammans med vår ledningsgrupp bestående av engagerade och passionerade ledare förflytta Skador inom Folksam till nästa nivå? I så fall är det dig vi söker till en roll som avdelningschef för vår personskadeavdelning i Luleå!

Skador står just nu mitt i en spännande förändringresa där vi tillsammans ska ta skaderegleringen till nästa nivå genom att rusta för att möta kundernas ökade förväntningar på en snabb, digitaliserad och automatiserad skadehantering. Detta ökar kraven på att vi fördjupar vår kompetens och blir ännu vassare i våra specialiserade kundmöten.

Inom sektion Person har vi ansvar för all Folksams personskadereglering. Totalt är vi närmare 300 medarbetare fördelat på fyra kontor som reglerar kundernas personskador. På kontoret i Luleå reglerar vi olycksfallsskador, barnsjukärenden samt överfallsskador. Totalt är vi 110 medarbetare som är taggade på att få arbeta tillsammans med dig!

Det här gör du som avdelningschef inom sektion Person
Som avdelningschef leder du sju gruppchefer och rapporterar direkt till sektionschefen inom sektion Person. Därutöver ingår du i sektionens ledningsgrupp där vi gemensamt tar ansvar för strategiska och taktiska överväganden inom utvecklingen av Skadors personskadereglering. Utöver att leda den operativa verksamheten samt ha budgetansvar har du som avdelningschef också en aktiv roll i att utveckla våra kundmöten och skadeprocesser. Till din hjälp har du, utöver övriga ledningsgruppen, också en sektionsgemensam avdelning med ansvar för just processutveckling, avtalsrelationer och förbättringsarbete.

Dina huvudsakliga uppgifter består av att:


• skapa förutsättningar för dina medarbetares engagemang, ansvarstagande, självledarskap och goda prestationer
• leda verksamheten och följa upp resultat inom avdelningen
• löpande driva och utveckla verksamheten enligt beslutad verksamhetsplan och budget
• aktivt bidra i sektionens ledningsgrupp och utvecklingen inom Skador samt delta i tvärfunktionella grupperingar
• aktivt och löpande arbeta med avdelningens kompetensförsörjning, arbetsprocesser och metoder
• delta i samarbetsforum med partners/leverantörer inom ansvarsområdet och vidareutveckla samarbetet med dem för bästa affärsnytta.

Vill du veta mer om hur det är att vara ledare på Folksam? Här kan du träffa Johan, Linda, Nikola och Åsa. De berättar om sina ledarjobb hos oss och sina superkrafter.  

Är du den vi söker?

Vi söker dig som har:


• akademisk examen inom ekonomi, juridik eller jämförbar erfarenhet som säkerställer relevant kunskap
• flera års chefserfarenhet och att leda chefer med personal-, arbetsmiljö- och verksamhetsansvar i en affärsmässig verksamhet
• erfarenhet av att leda en kundnära verksamhet 
• erfarenhet från att driva utvecklings- och förändringsarbete
• god digital förmåga att utveckla, utforma och tillämpa digitala processer.

Det är starkt meriterande om du har lett verksamhet som innefattar personskadehantering och samtals- och ärendestyrning.

Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga kompetenser och färdigheter. För att lyckas i rollen är du en tydlig och trygg ledare som har en god förmåga att skapa förutsättningar för goda prestationer hos chefer och medarbetare. Du lämnar ingen sten orörd och är van och trygg vid att fatta rationella och genomtänkta beslut i tuffa och ibland pressade situationer. Du är analytiskt skicklig och kan bearbeta stora mängder information och fatta välgrundade beslut.

Vidare är du duktig på att skapa framgångsrika relationer samt bidra till goda tvärfunktionella samarbeten. Du är handlingskraftig och ser till att driva frågor och arbeta fram lösningar som skapar nytta för Folksam och Folksams kunder. Du är också en god talare som har lätt för att motivera och entusiasmera andra.

Utvecklas tillsammans med oss
Folksam är ett kundägt företag med stort fokus på hållbarhetsfrågor. Vi har många roliga, utvecklande jobb och bra förmåner. Vi tror på ett hållbart arbetsliv och hos oss har du goda chanser till en spännande karriär. Vi erbjuder flexibilitet att varva arbete på kontoret och hemifrån utifrån verksamhetens behov. Våra trevliga kontor runt om i landet ger mötesplatser för samarbete, lärande och en gemensam kultur – tillsammans skapar vi engagemang och kraft framåt! På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.

Så söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan redan idag, men senast 27 november 2024. Intervjuer sker löpande under ansökningstiden.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta sektionschef Christer Klasson 070-831 57 13.

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson 070-831 61 44, Forena Mats Kjellgren 070-831 59 98 och Handels Mikael A Carlsson 070-831 51 32.  

Folksamgruppen erbjuder försäkringar och långsiktigt sparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Vi är cirka 4 000 medarbetare och vår vision är att våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och är måna om att de är rätt försäkrade.