Avtalskoordinatorer

Teracom är Sveriges första medieoperatör. Vi erbjuder tjänster inom radio, tv, datakom, samt inplaceringar och service i vår rikstäckande infrastruktur. Koncernen består av Teracom, Boxer och PlusTV. Via Boxer och PlusTV erbjuder vi hushåll betal-tv-tjänster i Sverige, Danmark och Finland. Koncernen omsätter ca 3,4 miljarder kronor och har omkring 600 anställda. Mer information finns på www.teracom.se. Kundsupport är en sektion inom avdelningen Kundleverans. Kundsupports främsta uppdrag är att vara en länk mellan kunderna och Teracom avseende driftsatta affärer. Kundsupport tar emot felanmälningar, beställning av serviceärenden och ansvarar för att distribuera driftinformation till våra kunder. Kundsupport ansvarar även för att ta fram och presentera Tjänstekvalitetsrapporter till våra kunder samt att koordinera planerade arbeten så att dessa ska bli så lite störande för våra kunder som möjligt. Arbetsbeskrivning Som avtalskoordinator ansvarar du för företagets avtalshantering och kvalitetssäkring av fakturaunderlag, men också för att effektivisera dagens system genom att ansvara för administration, utveckling kravställning och beställning av systemstöd i försäljningsprocessen. Du ansvarar vidare för avtalsadministrationen på Teracom samt ansvarar för att proaktivt arbeta med att analysera hela värdekedjan för att säkerställa att allt som levereras och avtalats om verkligen faktureras. Din profil Vi tror att du har minst 3 årigt gymnasium med ekonomisk inriktning eller motsvarande kompetens. Påbyggnadsutbildning/ar inom ekonomi är meriterande. Du har goda kunskaper inom ekonomi/redovisning. Du har även goda IT - kunskaper och kunskaper i engelska. Det är även meriterande om du har goda kunskaper i IFS eller likvärdigt affärssystem. Vi söker dig som är noggrann och har bra siffersinne. Du är serviceinriktad och utåtriktad som person och gillar att vara ett administrativt stöd till de funktioner som arbetar mot våra kunder för att säkerställa korrekta leveranser och fakturor. Du trivs att arbeta i team, är flexibel och har förmåga att prioritera arbetsuppgifter då arbetet tidvis kan vara tidspressande. Sista ansökningsdag är 5 januari. Välkommen med din ansökan! Mångfald På Teracom betraktar vi olikheter mellan människor som en utvecklingsmöjlighet som bidrar till ett dynamiskt, kreativt och trivsamt arbetsklimat. Vi ser därför varje rekrytering som ett sätt att öka mångfalden i företaget. Mångfald för oss är när vår arbetsplats lämpar sig för alla människor, oavsett kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, utseende, sexuell läggning eller andra faktorer.