B2B-koordinator till Elcomfortkedjan i Väst AB

Är du den vi söker?
Är du en positiv lagspelare som drivs av service och känner dig trygg i administrativa uppgifter? Då kan detta vara ditt nästa jobb!

Elcomfortgruppen i väst AB säljer och installerar vitvaror, kök, värmepumpar och mycket mer från sina Elon-butiker i Alingsås och Kungsbacka och arbetar både mot privatpersoner och företag.

Till B2B-avdelningen, som är en del av Elon Alingsås, söker vi en kollega som ska supportera B2B-kunderna och service- och installationsteamet. Rollen är bred med omväxlande arbetsuppgifter. Du arbetar med allt från orderhantering, inköp och fakturering till kontakt med kunderna. Här blir du en del av ett framåtlutat bolag som månar om sina kunder och medarbetare och genomsyras av stark framåtanda med högt engagemang.
 
Din uppgift
I ditt dagliga arbete kommer du framför allt att arbeta med att hantera inkommande arbetsorder avseende vitvaror för installatörer och servicetekniker samt vara stöttande i projekt i form av nyproduktioner och större renoveringar. Processen sträcker sig från inkommande order till att jobben är utförda och fakturerade.

Lagkänsla och samarbete är viktigt för oss och du behöver därför tycka om att vara en i en miljö som kräver samspel i vilken vi tillsammans bidrar till bolagets mål. Du uppskattar att ingå i ett team och att ha många kontaktytor både internt och externt. Du säkerställer att alla kundärenden hanteras på ett professionellt och effektivt sätt och har alltid fokus på leverans och att ge bästa tänkbara service.

En vanlig dag på jobbet innehåller bland annat: Kontrollera och registrera inkommande kundorder samt boka tid för besök hos kund
Kontakt/avstämning med installatörer och servicetekniker som är ute på fält
Inköp av vitvaror och reservdelar
Säkerställa komplett återrapportering och fakturering enligt kundavtal
Delaktighet i utveckling av våra arbetssätt och processer
Du rapporterar till Avdelningsansvarig för B2B-enheten.
 
Din bakgrund
För att lyckas i rollen behöver du vara en initiativtagare som gillar att hålla ordning och även hantera eventuella avvikelser. Du är administrativt stark och trivs med operativa arbetsuppgifter. Du har förmågan att prioritera och arbetar på ett strukturerat och självständigt sätt för att hela tiden föra ditt arbete framåt.

Vi ser att du är en positiv, flexibel och prestigelös person som är duktig på att kommunicera och har god förmåga att samarbeta. Med ditt ansvarstagande och noggranna arbetssätt driver, planerar och genomför du arbetet utifrån gällande förutsättningar och tidplaner.

Har du tidigare arbetat med vitvaror är det starkt meriterande.

Kvalifikationer:  Relevant utbildning
Några års erfarenhet från liknande roll i serviceyrke med administrativa arbetsuppgifter 
Erfarenhet från arbete med affärssystem och tillhörande rutiner/processer
Erfarenhet från att säkerställa avtal/pris i kundavtal
Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
 

Om Elcomfortgruppen i Väst AB
Elcomfortgruppen i Väst AB är ett fristående bolag som är en del av Elon Group. Verksamheten består i dagsläget av två Elon butiker i Alingsås och Kungsbacka samt en B2B enhet i Alingsås. Vi är 27 anställda och befinner oss mitt i en spännande utvecklingsfas.

Arbetsmiljö och hållbarhet viktiga frågor för oss. Vi vill vara en riktigt bra arbetsgivare som värnar om våra medarbetare och som får duktiga människor att söka sig till oss. Vi tror att nöjda medarbetare skapar nöjda kunder. Vi arbetar även för minskad miljöpåverkan och socialt ansvarstagande, både tillsammans med våra kunder och på egen hand.
Övrigt
Denna tjänst är utgår från vår butik i Alingsås. I den här rekryteringen samarbetar vi med Inhouse Väst. Urval och intervjuer sker löpande och vi ser gärna att tjänsten tillsätts så snart som möjligt så dröj inte med din ansökan. Sista dag för ansökan är 17/3. För frågor kring rollen eller rekryteringsprocessen kontakta Sofia Lidenhed sofia.lidenhed@inhouse.se

Vi ser fram emot din ansökan!