Back Office Coordinator till Fortum

Fortum växer så det knakar! För dig som tycker att miljöarbete är viktigt, söker en arbetsplats med stora utvecklingsmöjligheter och tycker dig ha ett sinne för struktur och kvalité finns här en tjänst. Vi söker dig med administrativ erfarenhet som vill ta nästa steg och arbeta back office med farligt avfall. Sök gärna redan idag då vi har för avsikt att göra en snabb process.

OM TJÄNSTEN
Fortum Recycling & Waste erbjuder tjänster kring återvinning och materialeffektivitet, miljöhantering och behandling av farligt avfall i Norden. Det är ett europeiskt energiföretag med verksamhet i mer än 40 länder. Fortum arbetar dagligen för att involvera sina kunder och samhället i omställningen till en renare värld. Bland annat genom att förse sina kunder med el, gas, värme och kyla samt smarta lösningar för att förbättra resurseffektiviteten. Med sina 20 000 anställda har de storleken, kompetensen och resurserna att driva energiomställningen framåt.

I denna roll kommer du att ha eget kundansvar för Fortums avtalskunder inom avfall och återvinning med både spännande och komplexa uppdrag som kräver en hög grad av lösningsfokus!

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att samordna kundens förfrågningar från början till slut, att upprätta deklarationer, fastställa avfallets egenskaper, risker och faror. Därefter bestämmer du bästa möjliga återvinning/behandling för ärendet. Du gör vidare inbokningar av avfallsleveranser, bokningar av transporter och upprättar transportdokument. I rollen ingår även att tolka avfallsanalyser, debitering samt tillhandahålla statistik. Verksamheten bygger på mycket teamwork och ett tätt samarbete med övriga funktioner såsom sälj och produktionsverksamheten. Hela avdelningens mål är att tillsammans ge förstklassig service till företagets kunder inom avfall och återvinning.
Teamet består av 14 personer fördelade på fyra Front Office-medarbetare, en Key User och nio personer på Back Office. De som arbetar i rollen i dagsläget menar att några av de roligaste delarna är all kundkontakt och ansvar de har men att rollen också innebär komplexa och spännande ärenden där de alltid blir utmanade och aldrig fullärda.

Du erbjuds

En flexibel och modern arbetsplats som både erbjuder stora utvecklingsmöjligheter internt och har förstått vikten av frihet under ansvar. Även efter pandemin har Fortum för avsikt att implementera en hybrid-arbetsmodell som möjliggör att arbeta hemifrån halvtid.


* Kollektivavtal och fina förmåner via Benify
* Friskvårdsbidrag och gym
* Rikslunchkort samt rabatterade besök hos tandläkare/optiker


För dig innebär ett arbete på Fortum spännande möjligheter att utveckla din expertis och skapa en meningsfull karriär – de kommer stötta dig på den resan. Fortum tror att mångfald och inkludering inspirerar oss alla att vara innovativa och växa tillsammans. Därför strävar de efter att bygga team där alla känner sig inkluderade och behandlas lika.

Introduktionen

Introduktionschemat pågår uppskattningsvis under 5-6 veckor där du sitter med kollegor och lär dig allt eftersom. Det finns även olika onlinekurser som du kommer att erbjudas. Du får även gå runt och lära känna andra avdelningar som du samarbetar med.

ARBETSUPPGIFTER
* Samordna kundens förfrågningar
* Fastställa avfallets egenskaper, risker och faror och därefter bestämma bästa möjliga återvinning/behandling
* Tolka avfallsanalyser
* Tillhandahålla statistik

VI SÖKER DIG SOM
* Erfarenhet av kvalitativt administrativt arbete, t.ex. kvalitetskontroll, myndighetsutövning, beslutsfattande, granskning etc.
* Mycket goda kunskaper i svenska, tal och skrift
* Goda kunskaper i engelska, tal och skrift

Det är meriterande om du:
* Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem (Fortum använder Microsoft Navision Dynamics)
* Arbetslivserfarenhet från avfall och återvinningsbranschen och/eller logistik med bakgrund i farligt avfall transporter (ADR)
* Erfarenhet av verksamhetsutveckling/systemutveckling

Som person är du:


* En lagspelare med god samarbetsförmåga
* Serviceinriktad
* Noggrann
* Problemlösande
* Självgående


I rekryteringsprocessen kommer dina personliga egenskaper att värderas mycket högt där bland annat tester är en del av processen.

Övrig information


* Start: Omgående men med hänsyn till uppsägningstid
* Omfattning: Heltid
* Placering: Kvarntorp, Kumla. Körkort och tillgång till bil är nödvändigt för att ta sig till arbetspltasen
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Fortums önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Ansvarig rekryterare är Sara Belicke.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.