back office - finansbranschen

Kontorsfixarna grundades 1986 och är ett av branschens äldsta bemannings- och rekryteringsföretag. Vi är en lyhörd, flexibel och engagerad partner som erbjuder ett brett och anpassat utbud av personaltjänster. På vår kundlista återfinns en lång rad välrenommerade industri- och tjänsteföretag inom bland annat bank och försäkring, dagspress, biltillverkning, elektronik och underhållningsindustri. Kontorsfixarna har ca 450 medarbetare och finns representerat med regionala kontor runt om i landet Till ett av våra kundföretag på Kungsholmen söker vi en backofficemedarbetare med god serviceförmåga. Kundföretaget befinner sig i ett mycket expansivt skede och är en av de största finansaktörerna på den globala marknaden. Arbetet är ett föräldravikariat på ca 1 år och uppdraget inleds med 1-2 veckors introduktion och utbildning. Som backofficemedarbetare kommer du att arbeta med aktiv bearbetning av kunder med betalningssvårigheter. I arbetet kommer du att hantera inkommande samtal från företagets kunder och träffa betalningsuppgörelser med kunder inom ramen för collection policy. Du följer sedan upp att träffade uppgörelser följs av kunden och hanterar korrespondens från kunder och inkassobyrå. Vidare innefattar arbetet att administrera kravkonton internt och via extern inkassobyrå samt att hantera skuldebrev och kund akter. Vi söker Dig som har erfarenhet från kravverksamhet eller kundservice. Vidare har du grundläggande kunskap i obeståndsjuridik. Det är starkt meriterande om du tidigare har arbetat i bank eller finansbranschen samt om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med produktionssystemet ECS+. Vi söker dig som är resultatinriktad och kundfokuserad i ditt arbete. Som person är du samarbetsvillig, ansvarskännande och stresstålig.