Backoffice-medarbetare till CERTEX 🏗

Om tjänsten

Wrknest söker nu en Backoffice-medarbetare till CERTEX Svenska AB- en av Sveriges ledande leverantörer av helhetslösningar inom lyft, stållinor och service. CERTEX är ett bolag som grundades 1904 och som sedan 2007 tillhör Axel Johnson-koncernen och ingår i Axel J International och affärsområdet Lifting Solutions. I vilka former lyft än förekommer exempelvis inom industrin, i hamnar, på byggarbetsplatser, eller i gruvor, så har CERTEX produkterna och tjänsterna som gör det möjligt. Som en del av Axel Johnson-koncernen finns en bredd, både gällande produkter och kunskap, som gör koncernen till Europas ledande leverantör inom lyft.

De söker nu en serviceinriktad och prestigelös medarbetare som kan hjälpa till med både kundservice, order och inköp.

I rollen kommer du bli en del av ett härligt team på ca 12 personer som alla är måna om varandra där det finns ett hjälpsamt klimat. Det kommer även finnas en möjlighet att ta sig an fler uppgifter framåt och utvecklas inom rollen.

Uppdraget är ett konsultuppdrag där man blir anställd som konsult hos oss på Wrknest och arbetar på plats hos kund. Starten är omgående och uppdraget sträcker sig 6 månader, med chans till överrekrytering efter det.

Dina framtida arbetsuppgifter

I rollen som Backoffice-medarbetare kommer du att ha varierade uppgifter som kommer bestå av att:

- Ta emot kundärenden genom CRM systemet där du hanterar och lägger kundorders
- Leveransbevaka produkter som behöver beställas in tillsammans med inköp
- Hantera enklare supportärenden via chatt och mejl, samt vara tillgänglig för kundförfrågningar via telefon


Rollen kan även komma att innebära enklare kontorsadministration och viss försäljning. Eftersom CERTEX är en del av en internationell koncern kommer viss kommunikation att ske på engelska.

Vi söker dig som har

- Gymnasial utbildning
- Grundläggande kunskaper inom Office-paketet
- Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


Det är meriterande om du även har

- Relevant arbetslivserfarenhet inom kundservice, telefonsupport eller orderadministration
- Erfarenhet från CRM-system


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är serviceinriktad, ansvarstagande, kommunikativ och noggrann. Som person har du även en positiv inställning, är social och har lätt för att knyta kontakter och samarbeta med både kunder och kollegor.

Övrig information

Omfattning: Heltid, 40h/v

Start: Omgående

Plats: Stockholm, Täby

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Om CERTEX Svenska AB

CERTEX Svenska AB är Sveriges ledande leverantör av helhetslösningar inom lyft, stållinor och service. Med över 100 års erfarenhet, ett nätverk av bolag i Europa och fler än 7000 artiklar i sortimentet kan de hjälpa sina kunder att hitta den bästa lösningen för varje lyftrelaterat behov.

De använder deras Lifting KnowHow för att ge dig som kund bästa möjliga service och teknisk support, där säkerhet är deras högsta prioritet och kvalitet alltid är i fokus.