Backoffice/Kundsupport till Strålfors

Strålfors, en underkoncern till Posten AB, är ett IT-fokuserat Business-to-Businessföretag med grafisk tradition, verksamt med helhetslösningar inom området informationsöverföring.Strålfors utvecklar, producerar och levererar system, tjänster och produkter för effektiv kommunikation av affärskritisk information.Vi finns idag med egen verksamhet i 8 länder. Backoffice/Kundsupport till Customer Service Center Vi är på jakt efter en ny medarbetare till kundserviceavdelningen på enheten Card inom Informationslogistik i Uppsala.Ditt fokus ligger i att skapa och bibehålla kundnytta kombinerat med att samtidigt verka för att erhålla bästa möjliga produktivitet och kostnadseffektivitet för Strålfors. Dina huvudsakliga ansvarsområden/uppgifter består av att: - Som backoffice/kundsupport tillse att tillräcklig kunskap finns kring kundernas produkter och rutiner samt Strålfors egen produktportfölj - Göra offertunderlag, förkalkyler och order i kalkyl- och/eller affärssystem enligt avdelningens normer.- Se till att kundens material finns hemma i rätt tid och med rätt kvalitet.- Ta fram faktureringsunderlag med god kvalitet till faktureringsadministratören.Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänst och/eller säljfunktion, förslagsvis från verksamheter såsom resebranschen, print/kuvertering, servicebyråverksamhet, grafisk industri eller projektledning.Du har gymnasial utbildning.Har du utöver detta även någon form av eftergymnasial utbildning inom informationslogistik är det starkt meriterande.Dina kunskaper i svenska och engelska är mycket goda, både i tal och skrift. Som person är du anpassningsbar och proaktiv.Du är noggrann och organiserad samt trivs med att arbeta utåtriktat.Stress och ett föränderligt arbetstempo är inget problem för dig och du trivs i en miljö där du får agera självständigt.I denna rekrytering samarbetar vi med Proffice Rekrytering.Då urval och intervjuer kommer att ske löpande ber vi dig ansöka snarast, dock senast den 31 januari via platsannonsen på www.proffice.se.