Backofficemedarbetare

Elify Energy Group med dess 13 elhandelsbolag växer så att det knakar och vi utökar nu koncernen till den norska och finska marknaden!
Vilket betyder att vi nu behöver medarbetare som trivs med högt tempo och vill vara med på företagens fortsatta resa.


_____________________________________________________________________________________


Arbetsuppgifter:
Arbetsuppgifterna på vår BackOffice avdelning kommer att bestå av bland annat utav:
- Ärendehantering: Lösa ärende som kundtjänst/ekonomiavdelningen behöver svar på. Kan vara allt ifrån utplockning utav personuppgifter enligt GDPR till att kunden inte är nöjd med sitt elpris och vill få en bättre förklaring på prisspecifikationen.
- Avtalshantering: Innebär inläggning utav avtal för kunder från vår hemsida, kundtjänst, försäljningsavdelningen samt jämförelsesidor.
- Kontakt med jämförelsesidor
- Kontakt med nätbolag samt viss kundkontakt


_____________________________________________________________________________________


Vem är du?
Du som söker tjänsten ska ha god datorvana och kunskap inom Office-paketet. Har du tidigare arbetat i system är detta meriterat.
I tjänsten gäller det att man är lösningsorienterad, noggrann och ha ett öga för detaljer, men ett hjärta för service.
Vi önskar någon som besitter en god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska, andra språk är meriterade.


_____________________________________________________________________________________


Bra att veta:
Under vår rekryteringsprocess så gör vi en bakgrundskontroll på de kandidater som går vidare.


_____________________________________________________________________________________


Om tjänsten:
Arbetstider: Vardagar, 07:30-16:30.
Anställningsvillkor: 6 månaders provanställning, som går per automatik över till en tillsvidaretjänst.
Lön: Fast månadslön


_____________________________________________________________________________________


Ansök redan idag!


Du ansöker genom att klicka på knappen "ansök" och slussas då vidare till vår karriärssida.