Behandlingsassistent

Vad är förvarsenheten och vad gör en handläggare vid förvarsenheten?

Förvarsenheten är en låst enhet inom Migrationsverket. Där hålls under vissa förutsättningar personer tillgängliga för verkställighet av av- eller utvisningsbeslut. På förvaret arbetar drygt 30 personer. Den operativa verksamheten sköts av 6 olika arbetslag med 4-5 personer i varje arbetslag. Tre av arbetslagen har fasta nattskift.


Handläggaruppgifter
Handläggarna ansvarar för ordningen och säkerheten på förvaret. De delger beslut, håller (och dokumenterar skriftligt) samtal av olika slag - inskrivning, mottagning, återvändande - ibland med telefontolk. Man håller kontakt med andra enheter inom Migrationsverket, polismyndigheter, Kriminalvårdens transporttjänst, biträden och ombud. Beställa telefontolkar, hjälpa de förvarstagna att ringa till hemlandet. Exempel på övriga göromål som förekommer på förvaret är att vara ett socialt stöd för de förvarstagna, vara behjälplig vid servering av mat till de förvarstagna, visitera bagage och förvarstagna efter besök, tvätta sängkläder, göra inköp till de förvarstagna, göra skalskyddskontroll (kontroll av fönster, dörrar etc).


Etik och förhållningssätt
Arbetet kräver flexibilitet, samtidigt som man måste följa de föreskrifter som finns för verksamheten.. Kommunikation med övriga handläggare är oerhört viktig, likaså med de förvarstagna. Sekretess råder för uppgifter om de förvarstagna.. Respekt och medkänsla för den enskilda människan följer den anställdes myndighetsuppdrag.