OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Bemannia söker nu Helpdeskpersonal på heltid för uppdrag hos vår kund som är en myndighet i Sundsvall. Uppdraget kommer att starta den 19 september och kommer löpa ca 1-2 månader därefter.
Urval och intervjuer sker löpande - Välkommen in med din ansökan redan idag!
Dina arbetsuppgifter:
Verksamheten kommer att byta till en ny telefonilösning. Kunden kommer att lämna fast telefoni och övergå till app-telefoni i Skype för företag med start den 3 september.
Som IT-helpdesk ger du 1-line support gällande IT-relaterade frågor. Alla fel och störningar som drabbar IT-miljön anmäls till Helpdesk så att de blir registrerade och åtgärdade. Du kommer att svara i telefon och hjälpa användare direkt eller återkomma senare.
Återkoppling till användaren sker antingen från IT-helpdesk eller direkt från specialisten som hanterar ärenden.
Dina kvalifikationer:
- gymnasium eller likvärdig utbildning.
- goda kunskaper i svenska.
- grundkunskaper om relevant hårdvara och programvara, PC, kringutrustning
och operativsystem.
- goda kunskaper i microsofts kontorsstödsprogramvaror.
- god kunskap och minst 1 års yrkesvana från IT-helpdesk arbete.
Dina personliga egenskaper:
Som person är du lyhörd, strukturerad och kommunikativ med fokus på service.
Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande.
Om Du finner tjänsten intressant rekommenderar vi Dig att registrera Din ansökan på vår hemsida (www.bemannia.se/cvregistrering), detta så att du ligger med i vår databas även för framtida rekryteringar.
Det går även att skicka in Din ansökan innehållandes CV och ett personligt brev till jobb@bemannia.se, märk ansökan med referens: "Helpdesk Sundsvall"
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter runtom i Sverige.
Bemannia är medlem i Bemanningsföretagen och är ett auktoriserat bemanningsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna samt SEKO. Bemannia är kvalitetscertifierat enligt Kvalitetsledningssystem ISO 9001:2008, Miljöledningssystem 14001:2004 samt Arbetsmiljöcertifierat enligt OHSAS 18001:2007. Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 35 år.
Välkommen till Bemannia - Rätt Person Direkt!
www.bemannia.se www.facebook.com/bemannia
Kontaktpersoner på detta företaget
Johanna Ebermo
Carolina Elfving
Mattias Söderberg
Linus Lindersjö
Edith Malm
Gunilla Lindell
Anders Scabuzzo
Matilda Nyberg-Dahlbäck
Helen Schoultz
Annika Englund