Bemanningsansvarig till snabbväxande företag

Om oss
Rozen Clean är ett av Sveriges mest snabbväxande städföretag med privat- och företagskunder i Stockholm, Uppsala och Nyköping. År 2021 blev vi utsedda till Gasellföretag av Dagens Industri. Vårt främsta mål är att hjälpa våra kunder till en enklare vardag och säkerställer det genom att leverera hög kvalité på våra tjänster, en tillgänglig kundservice med korta svarstider samt attrahera och behålla de bästa medarbetarna i städbranschen. Vi växer och behöver bli fler i kontorsteamet. Därför söker vi nu en bemanningsansvarig till vårt kontor i Stockholm.

Om tjänsten
Har du erfarenhet av kundservice och administrativt arbete och är redo att axla ett större ansvar? Då kan denna tjänst vara något för dig! Som bemanningsansvarig bemannar du våra städuppdrag. Tjänsten innebär dagligen nära kontakt med både kunder, medarbetare och teamledare på fältet. Du bokar in nya kunder i medarbetarnas scheman och hanterar förfrågningar från befintliga kunder. Du administrerar kund- och medarbetarinformation och tar hänsyn till medarbetarnas preferenser. Du hanterar eventuella kundreklamationer.

Vi arbetar i det webbaserade affärssystemet Timewave. På kontoret arbetar du tätt med fem kollegor och ser tillsammans till att med framgång sköta den dagliga verksamheten.

Vid intresse och för rätt profil kan rollen komma att utvecklas till utökade ansvarsområden.

Utvecklas med oss
Vi har vuxit från 1 till 100 anställda på 5 år och 2021 blev vi utnämnda till Gasellföretag. Vi värdesätter ordning och reda med noga rutiner och hög standard på allt vi gör. Du kommer att få god insikt och bli delaktig i att driva och utveckla företaget framåt i tillväxt.

Om dig
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är lösningsorienterad, strukturerad och har lätt för att samarbeta. Du är redo att ta beslut i svåra situationer. Du är relationsskapande och driven att bidra med dina kunskaper för att kontinuerligt förbättra verksamheten.

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och/eller administrativt arbete. Vi ser att du i dina tidigare roller haft ett ansvar inom försäljning eller personal. Du talar och skriver svenska flytande och behärskar engelska mycket bra i tal och skrift. Mycket god datorvana är ett krav då all vår administration är helt digitaliserad.

Meriterande att ha en examen inom ledarskap, HR eller annan ekonomisk/personalinriktad utbildning.

Omfattning och placering
Heltidstjänst, tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. 5 veckors semester, tjänstepension och individuell bonus.

Arbetstiden är förlagd under kontorstid (07.30-16.30) i vårt nya kontor med fint läge på Labradorgatan 24 i Norra Djurgårdsstaden.

Låter detta som något för dig, ansök nu!
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Sista ansökningsdag 30 april.