Bemanningsansvariga - Retail Knowledge

Retail Knowledge har sedan starten 2002 varit helt nischat mot detalj- och dagligvaruhandeln, och arbetar med flera av Sveriges ledande branschkedjor.Våra tjänster omfattar uthyrning, rekrytering och utbildning.Retail Knowledge arbetar både lokalt och regionalt över hela Sverige och finns representerade i Stockholm, Göteborg, Malmö, Östersund och Linköping.I Finland har vi kontor i Helsingfors och i Danmark finns vi i Köpenhamn.Retail Knowledge söker Bemanningsansvariga till vårt kontor i Stockholm.Arbetsuppgifter: - Lösa kundens behov vid exempelvis sjukanmälningar, beställning av mer personal, avbokningar samt förseningar av "Poolare".- Arbeta med planering att säkerställa att kundens behov är tillgodosett nästa dag/resten av veckan - Tillsammans med våra "Poolare" kartlägga tillgänglighet och kapacitet inför kommande beställningar och [[veckor - Säkerställa dokumentation kring det som sker för att uppnå kvalitativa processer internt - Nära samarbete med ansvarig för RetailPoolen Du kommer att jobba mycket nära våra kunder och "Poolare" samt vårda viktiga relationer via telefon.Vi söker dig som: - Studerar på högskolenivå - Har minst ett år kvar av dina studier - Har erfarenhet av kundfokuserat arbete - Har utpräglad känsla för service Har du arbetat i butik tidigare ser vi det som meriterande.Du ser alltid till kundens bästa och gör ditt yttersta för att möta kundens önskemål.Som person trivs du med högt tempo, är effektiv och noggrann.Du har vana av att hantera många saker samtidigt och arbeta mot deadline.Du trivs med ansvar och tar dig gärna an utmaningar.Du kommer att jobba varannan helg och då och då även hoppa in och arbeta vissa veckodagar.Du kommer och ingå i ett team med andra bemanningsansvariga.