Bemanningsassistent till Academic Work i Örebro

Tycker du det är roligt med kundkontakt och vill leverera service i världsklass? Trivs du med att ha mycket eget ansvar och många bollar i luften? Sök då tjänsten som Staffing Service Assistant!

OM TJÄNSTEN
I rollen som Staffing Service Assistant kommer du att tillhöra ett team på fem personer, varav fyra assistenter och en Staffing Service Manager, som även är din närmsta chef. Då två av våra nuvarande assistenter tar examen vid årsskiftet, vill vi redan nu stärka upp teamet med deras ersättare!

Ditt team och ansvarsområde

Teamet arbetar med våra studentpooler och bemannar för några av våra största kunder. Det är en roll med mycket eget ansvar där du direkt ser resultatet av ditt arbete. Även om mycket arbete sker självständigt är du tillsammans med teamet engagerad i era gemensamma mål, resultat och studentpoolernas fortsatta utveckling och tillväxt.

I den här rollen arbetar du på deltid, ca 10 timmar i veckan. Arbetspassen är förlagda antingen på förmiddag (kl. 7-12) eller eftermiddag (kl. 13-17). Det går också bra att jobba ett heldagspass! Du väljer vilka dagar du kan arbeta utifrån vad som funkar för dina studier, och i samråd med din chef.

Din chef och din utveckling

I dialog med din närmsta chef planerar ni dina arbetstider utifrån kontorets behov. Vi har valt att ha operativa chefer för att du ska få bästa stöd i din roll. Vi har ett dedikerat utvecklingsprogram där du i din roll som Staffing Service Assistant har en tydlig utvecklingsplan på årsbasis för att utveckla dina förmågor och vässa dina kompetenser. Vårt utbildningsprogram heter Career Steps och programmet följs upp löpande av din chef.

ARBETSUPPGIFTER
- Ansvara för bemanning av befintliga konsulter utifrån våra kunders behov
- Boka in personal och lösa schemaluckor vid sjukanmälningar, avhopp samt förseningar av konsulter.
- Ansvara för ett antal kundpooler. I det ingår att tillsammans med ansvarig Consultant Manager och Account Manager utveckla affären genom att följa upp poolerna samt initiera och utföra åtgärder för att nå fullständigt nöjda kunder och konsulter.
- Arbeta med dokumentation över aktiviteter som rör poolerna för att säkerställa kvalitativa processer internt.
- Arbeta proaktivt tillsammans med kund för att planera behov framåt och kartlägga konsulters tillgänglighet.

VI SÖKER DIG SOM
- Är student på eftergymnasial nivå och tar examen tidigast juni 2024. Vi ser gärna att du som söker studerar personal, ekonomi eller liknande.
- Eftersom vi ser långsiktigt på denna tjänst är det ett krav att du som söker inte har en utlandstermin eller praktik under dina studier.
- Har tidigare erfarenhet av service och kundkontakt.
- Talar och skriver obehindrat på svenska och har en god engelska, eftersom arbetsuppgifterna innebär mycket kontakter med kunder och konsulter på båda språken

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter.

För att lyckas i rollen ser vi att du behöver besitta följande kompetenser:


* Problemlösande
* Strukturerad
* Serviceinriktad
* Självgående
* Kommunikativ


Vår kultur #weareacademicwork

Vår kultur & våra värderingar

Vår mission – We make people grow

Instagram

Facebook

We reward ambition. Det betyder att i din roll som Staffing Service Assistant kommer du att utvecklas genom vårt utbildningsprogram Training Program. Dina karriärvägar hos oss styr du själv och vi ger dig förutsättningarna.

Övrig information

Start: Början av december

Omfattning: Deltid, ca 10 timmar i veckan

Placering: Örebro

Sök tjänsten genom att klicka på "ansök här". Det första steget i rekryteringsprocessen är att genomföra två tester från Assessio. Det ena är ett personlighetstest som tar cirka 20 minuter att slutföra, det andra ett test som testar din kognitiva förmåga som tar 12 minuter att slutföra. Anledningen till att vi använder oss av tester är för att säkerställa en solid och rättvis rekryteringsprocess med fokus på potentialen för den position vi anställer till.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på work@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!

INFORMATION OM FÖRETAGET
Academic Work är ett bemannings- och rekryteringsföretag som sedan starten 1998 har hjälpt över 130 000 young professionals världen över till jobb. Vi strävar efter att bygga en arbetsplats i absolut världsklass, målet är att ingen medarbetare på Academic Work ska vilja jobba någon annanstans. Vår kultur präglas av våra tre värderingar: Share Energy, Beat Yesterday och Show Heart. För fjärde året i rad vann vi 2020 kategorin bästa service- och tjänsteföretag i Brilliants tävling Powered by People. Academic Work har med andra ord högst medarbetarengagemang av alla företag i branschen!