Bemanningsassistenter till Academic Work, extra

Academic Work är nordens största bemannings- & rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker.Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb.Vi är 250 personer som jobbar internt på våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Örebro, Oslo, Helsingfors och Munchen.2007 omsatte Academic Work knappt 1 miljard kronor.Academic Work är ett ungt företag med kraftig tillväxt och sikte på internationell expansion. Vi som jobbar på Academic Work är snabbare, smartare och hungrigare.Vi vill alltid vara bättre imorgon än vi var igår.Med rätt inställning löser vi problem, driver organisationen framåt och når våra mål.Energinivån är hög på Academic Work och vi hugger alltid i där det behövs.För oss är våra kunder vår passion och vi strävar alltid efter att ha de nöjdaste kunderna i branschen.Dessutom har vi riktigt kul tillsammans! Academic Work söker nu bemanningsassistenter som kommer att arbeta mot våra största och viktigaste kunder!Denna tjänst är ett led i att öka servicen mot våra kunder samt konsulter och innebär att du har en nyckelroll i organisationen.Du kommer att tilldelas huvudansvar för ett antal kunder där din roll blir att följa upp och utvärdera kundnöjdheten.Du är hela tiden med i utvecklings- och förbättringsarbetet kring våra arbetsprocesser. Som bemanningsassistent kommer Du att bemanna våra pooluppdrag.Dina arbetsuppgifter innebär: - Ta emot samtal som rör bemanningen gällande sjukanmälningar, beställning av mer personal, avhopp av konsulter samt förseningar av konsulter.- Arbeta proaktivt för att säkerställa att alla pooler är fullbemannade nästa dag/resten av veckan - Stämma av konsulternas tillgänglighet i de olika poolerna inför kommande veckor för att underlätta bemanningsarbetet.- Dokumentera det som sker under ditt arbetspass i våra datasystem.- Rapportera till ansvarig Konsultchef efter avslutat pass vad som skett på uppdraget.Det kommer således att vara mycket daglig telefonkontakt med konsulter samt kunder. Krav på person: Vi ser att du läser på PA-programmet eller motsvarande, alt.ekonomi och har minst 1år kvar av dina studier.Du har telefonvana från tidigare arbeten t ex kundtjänst, telemarketing eller motsvarande.Som person gillar du högt tempo, är serviceinriktad, effektiv och noggrann.Du har vana av att hantera många saker samtidigt och arbeta under tidspress. Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen