Bemanningschef till Hemfrid i Göteborg

Hemfrid är företaget som har varit med att bygga en helt ny bransch, hushållsnära tjänster. Som Bemanningschef hos oss får du kliva in i en snabbrörlig och energifylld miljö med fokus på ledarskap och service, passar det dig? Läs mer nedan!

Dina arbetsuppgifter
Som Bemanningschef på Hemfrid ges du en roll med fokus på ledarskap, goda samarbeten och kundservice. Du har personalansvar för ca. 35 hemfridare (städare) som arbetar hos våra kunder i Göteborgsområdet. Då din personal arbetar ute hos våra kunder sker mycket av den dagliga kontakten med ditt team via telefon, då din arbetsplats är på vårt Göteborgskontor. I din tjänst är du dock även ute på fältet och träffar din personal regelbundet utöver de personalaktiviteter och möten som sker från kontoret så som uppföljning, utvecklingssamtal och lönerevisioner. Du har fullt ledaransvar i din roll med både de utmaningar och möjligheter som ges. Du rapporterar till Områdeschef som är kundansvarig för de kunder som din personal arbetar hos. Du arbetar tätt med din Områdeschef för att ständigt förbättra och utveckla våra processer och få nöjda kunder. Tillsammans arbetar ni mot KPI:er så som omsättning, TB, kundavslut, sjukfrånvaro.

En stor del av din tjänst innebär även personalplanering genom schemaläggning på kort och lång sikt. Du startar din arbetsdag med varierande arbetsuppgifter så som att ersätta vakanser på grund av frånvaro, kommunicera ut nya städuppdrag till din personal och informera våra kunder kring eventuella förändringar. På lång sikt kommer du planera semestrar, planera in din personal hos nya kunder och se till att vårt resursbehov matchar vårt kundinflöde. Tillsammans arbetar hela teamet mot att leverera en kundupplevelse i världsklass.

Din profil
Vi söker dig som känner lika stort engagemang för att dina kunder ska bli nöjda som att ditt team ska vara motiverat. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är målinriktad, trivs i dynamiskt bolag i tillväxtfas och har en hög serviceförmåga. Du har även en stor dos energi, är engagerad och trygg i en ledarroll.

Utöver detta ser vi gärna att du har:

- God erfarenhet från servicebranschen
- God erfarenhet av personalansvar
- Talar och skriver svenska samt engelska
- Meriterande om du tidigare arbetat i en personalintensiv bransch där du bl.a. arbetat mot kollektivavtalsanställda, rekrytering och med schemaläggning



Vi erbjuder
Hos oss får du möjlighet att utvecklas i en organisation som har stor trovärdighet på marknaden och som aldrig står stilla. Som Bemanningschef räknar vi med att du vill bidra med dina idéer och förbättringstänk, vilket du ges stora möjligheter till. Vi har sedan 2018 satsat på Franklin Coveys ledarskapsprogram ”7 goda vanor” för att skapa en kompass för ett bra och professionellt förhållningssätt och stärka grunden för en gemensam företagskultur. För dig som ledare erbjuder vi även flera chefsutbildningar i vår egna ledarutbildningspaket: Ledarkompassen. Självklart har vi kollektivavtal, individuell lönesättning, förmåner och sociala aktiviteter.

Hemfrid har dessutom utsetts till ett av 2020-års Karriärföretag och har under 2019 fått ta emot utmärkelser så som Mäster-Gasell, ett av Sveriges 12 Best Managed Companies och har även tilldelats priset Digital Workplace Award.

Ansökan
Har du kommit såhär långt? Då låter kanske ovan beskrivning som något för dig! Vi tillämpar löpande urval och intervjuer och därav önskar vi din ansökan snarast. Tillsättning omgående.

För att kunna göra en så rättvis och objektiv bedömning som möjligt använder vi oss av urvalstester i denna rekrytering. Har du frågor kring tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Jessica Magnusson: jessica.magnusson@hemfrid.se.

Tjänsten är på heltid 100 % och arbetstiden är förlagd måndag-fredag 07-16. Viktigt att du kan arbeta denna tid för att vara aktuell för tjänsten.

Om Hemfrid
Hemfrid startade 1996 som enkel idé om hur fler ska orka mer. Vi är idag runt 2 300 medarbetare från över 40 olika länder över hela världen som hjälper våra kunder med städning, barnpassning, flytt, fönsterputs och många andra tjänster i hemmet. Att förenkla vardagen för våra kunder är vår främsta drivkraft. Vårt huvudkontor finns i Stockholm och vi bedriver även verksamhet i Göteborg, Malmö, Linköping, Uppsala och Västerås med omnejd. Läs gärna mer om oss på hemfrid.se.

Välkommen till Hemfrid!