Besiktningsman

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Reglering och hantering av kundernas skador är en central och viktig del i vår verksamhet. Det är när skadan inträffar som vi verkligen levererar den tjänst som kunden köpt. Vår ambition är att skapa marknadens bästa kundupplevelse i skadekundmötet. Genom kompetenta, engagerade och professionella medarbetare är vi övertygade om att vi kan lyckas! Nu söker vi en besiktningsman till vår grupp Besiktning och skadeförebygg.
Som besiktningsman är ditt huvudsakliga uppdrag att hjälpa våra kunder som råkar ut för en skada. Du fattar och verkställer beslut i skaderegleringsärenden och i vissa situationer hjälper du kunden med deras akuta behov, både på aktuell skadeplats och på distans. Du har löpande kontakt med våra kunder, leverantörer och andra intressenter samt internt i bolaget. I jobbet ingår att korrekt tillämpa och förstå villkor, avtal, lagstiftning samt gällande riktlinjer och policys. Inom gruppen hanterar vi skador på lösegendom, privata fastigheter och företag/lantbruk.
Vem är du?
Du har förmågan att kommunicera på ett tydligt, empatiskt och professionellt sätt i både tal och skrift. Rollen kräver att du kan planera och prioritera ditt arbete på ett strukturerat sätt samtidigt som du är flexibel och har lätt för att jobba i team. Du har  gymnasieutbildning, goda allmänna IT-kunskaper och körkort. Har du erfarenhet från försäkringsbranschen, relevant hantverksyrke och/eller erfarenhet från liknande uppdrag och branscher är det meriterande.
Mer information
Tjänsten är på heltid och är en tillsvidaretjänst efter provanställning med placering på något av våra kontor i Vänersborg eller Borås.

 Rekryterande chef: Marcus Johanssont, telefon, 0521 - 27 31 70
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon, 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustafsson, 0738 - 29 30 41