Besiktningsman Lösöre, Skador

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Reglering och hantering av våra kunders skador är en central del och kärnan i vår verksamhet. Det är när skadan inträffar som vi verkligen levererar på vårt löfte till våra kunder och på den tjänst som kunden köpt. Vår ambition är att skapa marknadens bästa kundupplevelse i skadekundmötet!
Som besiktningsman hos oss arbetar du primärt med hantering av skador på lös egendom, där du möter våra kunder i på skadeplatsen som ofta också kan vara deras hem och hjälper till med deras akuta behov och sedan genom hela skaderesan. En försäkringsskada kan vara av varierande karaktär, men skada på saker, hus och hem är ofta vara kopplat till en emotionell stress för våra kunder. Därför är du både lösningsorienterad och empatisk för att möta kundens behov utifrån den försäkring de har hos oss. 
Utöver din roll som besiktningsman kommer du också att utföra skadeförebyggande besök med personliga möten hemma hos våra kunder, där du tillsammans med våra kunder går igenom deras försäkringsskydd, upplyser om och identifierar olika skaderisker för att hjälpa till att förebygga skador för och hos våra kunder   
Hos oss får du fantastiska kollegor i hela länet, men i denna roll kommer du att utgå från vårt fina kontor i Borås. 
Vem är du?
I rekryteringen av vår nästa besiktningsman inom lösöre kommer vi att lägga stor vikt på dina personliga egenskaper, där din förmåga att möta våra kunder såväl professionellt men framförallt personligt är viktigt i rollen som besiktningsman och skadeförebyggare. 
Vi tror att du har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift och att du är duktigt att planera och prioritera ditt arbete på ett strukturerat sätt, samtidigt som du är flexibel och anpassningsbar efter de situationer som uppstår. Har du också erfarenhet från försäkringsbranschen, specifikt skadereglering eller erfarenhet från liknande uppdrag och branscher är det meriterande.
Som besiktningsman innebär att du reser i tjänsten och därmed krävs B-körkort.
Vill du veta mer?
Har du frågor eller funderingar kring tjänsten och Länsförsäkringar Älvsborg är du välkommen att kontakta:
* Krister Darner, Gruppchef Skadeförebygg och besiktning 033-17 15 21 eller krister.darner1@lansforsakringar.se
* Facklig representant för Forena är Karin Eriksson-Gustavsson 0521-27 30 74
* Ansvarig HR är Lea Grönkjär, lea.gronkjar@lansforsakringar.se