Beställningsmottagare

Hos FMLOG Försörjning får du möjlighet att arbeta med spännande arbetsuppgifter för att bidra till att göra Sverige och världen lite säkrare. Vi värdesätter ömsesidigt förtroende och hos oss får du både ett eget ansvar och goda möjligheter att kompetensutvecklas. Våra medarbetare är viktiga för oss och hos oss kommer du ha möjlighet att förena det professionella och det privata. Du kommer arbeta på FMLOG Försörjning som anskaffar, lagerhåller, vidmakthåller och avvecklar förnödenheter åt Försvarsmakten. Logistiken ska vara effektiv och innebära en hög tillgänglighet för alla typer av förnödenheter runtom i hela Sverige, det innebär att produktion, planering och kundsupport också är viktiga delar i vårt arbete.

Kort om avdelningen
FMLOG Grafisk produktion har 35 medarbetare placerade i Österhaninge. Härifrån levererar vi Försvarsmaktens totala behov av grafiskt material. Allt från namnbrickor till fastighetsskyltar. Grafisk produktion tillhör enheten Försörjning inom FMLOG. Enheten har cirka 380 medarbetare fördelade på ett 20-tal orter. Ledningen för enheten är lokaliserad till Arboga.

Vad kan vi erbjuda dig?
Hos oss får du möjlighet att arbeta med spännande arbetsuppgifter för att bidra till att göra Sverige och världen lite säkrare. Vi värdesätter ömsesidigt förtroende och hos oss får du både ett eget ansvar och goda möjligheter att kompetensutvecklas. Våra medarbetare är viktiga för oss och här kommer du ha möjlighet att förena det professionella och det privata.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Ditt största ansvarsområde är att vara vårt ansikte utåt i organisationen och registrera de nya beställningar som kommer in men även att svara på frågor från våra kunder både via mail och telefon. Som beställningsmottagare behöver man ha en övergripande förståelse för hur ett tryckeri fungerar och vi ser gärna att man har kunskap av digitaltryck och prepress.

Eftersom vi är en myndighet betyder det att du blir en viktig person för oss, och målsättningen är förstås att du ska växa och utvecklas med myndigheten. Avdelnings uppdrag är att stödja och hjälpa Försvarsmakten med grafisk kompetens, trycksaksproduktion och profilprodukter. I din roll som beställningsmottagare är du snabb och noggrann i ditt arbete, och har lätt för att jobba med andra. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

• Svara på frågor som inkommer via mail och telefon
• Registrera beställningar i Haikom
• Räkna fram offerter för olika typer av produktioner
• Delta i utvecklingsprojekt på avdelningen
• Informera kunder om rutiner och regelverk

KRAV
Kvalifikationer
• Minst två års erfarenhet av kundsupport och liknande tjänster.
• Bra på att kommunicera med olika sorters människor.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i tal såväl som i skrift.
• God administrativ förmåga och kunskap inom delar av Officepaketet (Word, Excell, Powerpoint, outlook)

Personliga egenskaper
Noggrann, serviceminded och lösningsorienterad: en lagspelare. Du bör gilla allt från repetition till att släcka bränder och ibland till och med utföra visst detektivarbete för att hjälpa kund på bästa vis.

Samarbetsförmåga. Lyhörd, arbetar bra med andra människor. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.

Serviceinriktad. Är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar.
Självgående. Strukturerad och tar ansvar för din uppgift.

Strukturerad. Planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar. Vissa perioder är trycket ganska högt så du bör kunna hitta ett effektivt sätt att planera och genomföra ditt arbete.

Flexibel. Har lätt för att anpassa sig till ändrade omständigheter. Kan snabbt ändra synsätt och förhållningssätt. Ser möjligheterna i förändringar.

 

MERITERANDE
• God förståelse för grafisk produktion, tillsammans med insikt om den egna rollen.
• Förmåga att arbeta parallellt med många produktioner samtidigt.
• Van vid rörliga processer, väldigt tajta deadlines och ett högt tempo.
• Vana att arbeta i Haikom.
• Tidigare erfarenhet av att jobba i myndighet.



Övrigt
Tillträde snarast enl. ök.
Tillsvidareanställning, inleds med sex månaders provanställning.
Befattningen är placerad i Österhaninge, utan möjlighet till distansarbete.

Förfrågningar om befattningen kan göras till
Kristina Skottheim, Sektionschef Grafisk produktion, tfn 070-147 03 84,
Peter Englund, Avdelningschef Grafisk produktion, tfn 070-918 39 61.

Fackliga representanter
SACO Camilla Robertsson
OFR/S Freddy Tullgren     
OFR/O Therese Krabu      
SEKO Monika Danielsson 
Samtliga nås via växeln 08-788 75 00.

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan senast 2020-03-06

 

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

FMLOG stödjer krigsförband i att utföra sina uppgifter i alla beredskapsnivåer. Vi bidrar till ökad uthållighet genom att planera, förrådshålla, leverera och samordna behovet av förnödenheter och transporter.

FMLOG:s unika kompetens med civil och militär expertis bidrar till leveranssäkerhet och tillgänglighet.

Tillsammans tillser vi att Försvarsmaktens operativa förmåga nationellt och internationellt bibehålls.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.