Beställningsmottagare

Arbetsbeskrivning
Vi på Randstad har fått i uppdrag av Östgötatrafiken att hitta nya engagerade kollegor till teamet i Mjölby. Detta är en rekrytering där du kommer att anställas av Östgötatrafiken!
Målsättning på Östgötatrafiken är att skapa en trevlig, trygg och välkomnande upplevelse för alla kunder. Arbetet är varierande och kräver förmågan att prioritera och fatta beslut.


Det du erbjuds:
Arbete i ljusa och centralt belägna lokaler i Mjölby
En mångfald av arbetspass, fördelade över dygnet (06:00-22:00)
Skräddarsytt introduktion- och utbildningsprogram under 4 veckor
Möjlighet att vara en del av en verksamhet som verkligen gör skillnad

Vi värdesätter personlig lämplighet och strävar efter en mångfaldig arbetsplats. Ta chansen att bli en del av Östgötatrafikens beställningscentral och gör en positiv skillnad i människors vardag!

Ansvarsområden
Som beställningsmottagare på Östgötatrafiken kommer du att ta emot resebeställningar via telefon och mejl samt boka in resor i systemet. Du kommer att arbeta enligt Östgötatrafikens regelverk och samtidigt sträva efter att leverera den bästa möjliga servicen för kunden. Vi värdesätter öppenhet, feedback och samarbete för att utveckla både individer och verksamheten som helhet.

Arbetstider
08:00-17:00


Kvalifikationer
Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning och några års erfarenhet av kundnära yrken, såsom kundservice eller callcenter. Erfarenhet av telefonbaserat kundmöte är en fördel. Du präglas av starkt kundfokus, positiv inställning och effektivt lösningsorienterat arbetssätt. Din respekt och intresse för människor, kombinerat med ödmjukhet och lyhördhet, gör att du skapar förtroendefulla relationer.
Krav:
Avslutad gymnasieutbildning
Erfarenhet av kundnära yrken
Mycket goda kunskaper i svenska språket
Flera språkkunskaper är en merit


Om företaget
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.