BI-QEM AB och BI-QEM Resins AB söker kundservicemedarbetare

Vi söker dig som vill jobba som kundservicemedarbetare hos BI-QEM AB och BI-QEM Resins AB i Perstorp. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du arbeta med välkända kvalitetsprodukter som har en stark ställning på marknaden.
I tjänsten kommer du att ta emot och registrera order samt supportera företagets kunder med frågor om t ex produkterna, priser och leveranser. hantera reklamationer. Du kommer vara en viktig länk mellan utesäljare och företagets kunder.
Andra uppgifter av stor administrativ karaktär kan t ex vara att beställa och boka frakter, fakturera och interna kontakter med andra avdelningar.

Vi erbjuder ett omväxlande arbete på ett företag som alltid kännetecknas av känsla för kvalité.
Tjänsten är en tillsvidareanställning hos BI-QEM AB och BI-QEM Resins AB och rekryteringen sköts av Dreamwork.


Om verksamheten
BI-QEM Resins AB huvudsakliga verksamhet är tillverkning av organiska kemikalier med inriktning på bindemedelssystem som huvudsakligen används inom verkstads- och byggindustri. Bindemedelssystemen kan indelas i huvudgrupperna fenolharts (resoler och novolacker), aminoharts, melamin samt ureaharts.
Typiska användningsområden för härdplastbindemedel är impregnering (papper, glasfiber, textil etc.), slipmaterial, isolerull, gjutformar, skummade produkter, plywood, spånskivor, eldfast tegel, betongtillsatsmedel mm.


Din profil
I tjänsten kommer du ha mycket kontakt med företagets kunder, varpå det är viktigt att du som person har god servicekänsla, har en positiv inställning och ser möjligheter. Du har lätt för att kommunicera, är lyhörd för kundernas önskemål och behov. Troligtvis har du några års erfarenhet av snarlika arbetsuppgifter såsom orderhandläggare, innesäljare, säljsupport eller någon annan form av serviceyrke kopplat till adminsitration med både externa och interna kontakter.

Vi ser att du är en prestigelös lagspelare som trivs med att arbeta för företagets bästa och som vet att goda relationer till företaget kunder såväl som interna är en nyckel för att nå framgång och gemensamma mål. Vi tror dessutom att du har ett eget driv, är nyfiken och har en vilja att utvecklas och att lära dig.
Som kundservicemedarbetare kommer du arbeta med företagets kunder på den svenska marknaden såväl som med exportkunder och därav är flytande kunskaper i tal och skrift i både engelska och svenska ett krav. Du har mycket god datorvana, behärskar Office-paketet och du har arbetat i något affärssystem sedan tidigare.


Ansökan
Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan så snart som möjligt eftersom urvalsprocessen sker löpande. Frågor om tjänsten besvaras av rekryteringskonsult Mahlin Granelli Glyré 070-3774539 alternativt mahlin.glyre@dreamwork.se