Bibliotekarie med användarfokus till enheten för användarservice

Enheten för användarservice söker en bibliotekarie med användarfokus


Enheten för användarservice är en av fyra enheter inom avdelningen för publik verksamhet. På enheten arbetar ca 20 engagerade bibliotekarier och biblioteksassistenter. Enheten ansvarar för KB:s publika verksamhet vad gäller tjänsteutbud, läsesalar, bemanning, stöd och service anpassad efter målgruppernas behov. Detta inbegriper referensverksamhet samt tillhandahållande av det svenska och utländska trycket, kartor, bild, musik, audiovisuellt material, övrigt digitalt material och handskrifter. Enheten arbetar även med referensbiblioteket samt framtagning, digitalisering och katalogisering i samverkan med andra enheter. Läs mer om vår verksamhet på www.kb.se.

Just nu står enheten för användarservice inför utmaningar med ombyggnation av bibliotekets entrévåning samt arbete med ökad automatisering av rutinäranden för att frigöra tid för kvalificerad service åt forskare och andra besökare.

Arbetsuppgifter
Anställningen innebär främst arbete i bibliotekets lån- och informationstjänster. Vid olika servicepunkter kommer du att tillgängliggöra material som t.ex. äldre böcker, handskrifter och efemärt tryck i specialläsesalen, mikrofilmade och digitaliserade dagstidningar i mikrofilmsläsesalen, digital film, radio, tv, musik och spel i AVM-salen, referensverk, databaser och böcker vid information och lånedisken. Vid inre servicepunkter sker bemötande via e-post och telefon. Arbetet innebär även säkerhetsmärkning av böcker och en del katalogisering. Arbetet är schemalagd arbetstid i kundteam och innebär viss tjänstgöring på kvällar och helger.


Kvalifikationskrav

Vi ser att du har:

- Högskoleexamen i biblioteks- och informationsvetenskap eller motsvarande kompetens inhämtad på annat vis
- Erfarenhet av arbete i bibliotek
- Dokumenterad, praktisk erfarenhet av bemötande vid informations- och referensdisk
- Goda IT-kunskaper
- Kunskaper om olika typer av media
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Det är dessutom meriterande om du har:

- Kunskaper om audiovisuellt material, bl.a. tv, radio, musik, spel och film
- Erfarenhet av arbete i forskningsbibliotek
- Erfarenhet av projektledning och utvecklingsarbete
- Kunskaper i Aleph

Som person är du initiativrik, ansvarstagande och har mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga. Du har en utpräglad servicekänsla och förmåga att snabbt lära dig nya saker. Du trivs med digitala arbetssätt och ser utvecklingspotential i den dagliga verksamheten. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper vid tillsättning av tjänsten.

Varaktighet
Befattningen är en tillsvidareanställning som omfattar heltid med tillträde snarast eller enligt överenskommelse.
Vi erbjuder en arbetsplats i centrala Stockholm i fantastisk miljö med förmåner som bland annat friskvårdsersättning och friskvårdstimme.

Kontaktpersoner
Vill du veta mer om jobbet och vad vi erbjuder? Välkommen att kontakta oss, Philippa Andreasson, Enhetschef, tfn: 010-709 36 23 eller Evelina Ohlsson, HR-generalist 010-709 31 43.
Fackliga kontaktpersoner är Anneli Granholm, ST-KB, 010-709 33 19 eller Anneli Moden, Saco-KB, 010-709 34 35.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2018-11-22. Ansök via vårt rekryteringssystem, märk dina ansökningshandlingar med diarienummer KB 2018-816.

I Kungliga bibliotekets rekryteringsprocess används urvalsfrågor som en första urvalsmetod. Var därför noga med dina svar så att de speglar din kompetens och erfarenhet på ett korrekt sätt.

Kungliga biblioteket, KB, är Sveriges nationalbibliotek. Våra samlingar sträcker sig mer än tusen år bakåt i tiden och växer varje dag. Vi har allt från handskrifter, böcker och tidningar till musik, film och datorspel. KB bevarar och tillgängliggör vårt kulturarv och främjar samverkan mellan Sveriges bibliotek. Ytterst handlar uppdraget om demokrati, jämlikhet och fri åsiktsbildning. Dessutom är KB en arbetsplats för forskare, studenter och ca 320 medarbetare.

Vi vill ge lika möjligheter för alla och värdesätter jämlikhet och mångfald i vår verksamhet.

Kungliga biblioteket har gjort medieval för denna rekrytering. Vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.