Bidra till vår förnyelseresa!

Om Arbetsförmedlingen: Vi gör Sverige rikare genom att få människor och företag att växa. Arbetsförmedlingen är Sveriges största förmedlare av arbeten. Vi hjälper tusentals arbetssökande varje år att hitta ett arbete och lika många arbetsgivare att få den kompetens de behöver. Arbetsförmedlingen har påbörjat ett omfattande och viktigt förnyelsearbete mot en modernare och lärande myndighet. Hos oss är ett fokus på självledarskap på alla nivåer viktigt. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida http://www.arbetsformedlingen.se/Om-oss.html.

Trivs du med att vara ansiktet utåt i en kundorienterad, administrativ och nätverkande roll, där stor vikt och tid läggs på kundbemötande och på att bygga långsiktiga relationer? Är du dessutom duktig på digitala medier så hoppas vi att du söker tjänsten som arbetsförmedlare i Norrköping hos oss!



Rollen som arbetsförmedlare

Som arbetsförmedlare hjälper du arbetssökande in på arbetsmarknaden, och är därför en viktig länk mellan den arbetssökande och arbetsgivare. Du tar egna initiativ till möten med arbetsgivare, skapar goda arbetsgivarrelationer och är aktiv i matchningen mellan arbetsgivarens behov och den arbetssökandes kompetens. Vi söker kreativa och drivna medarbetare som vågar se nya vägar att hitta arbeten utifrån givna ramar och regelverk. Den miljö du arbetar i är kundintensiv och ställer höga krav på service och flexibilitet. I arbetet ingår även att dokumentera och administrera i våra IT-system.

Du ställer dig bakom och arbetar utifrån Arbetsförmedlingens gemensamma värdegrund och är en god ambassadör. Du värdesätter olikheter och förstår hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra.



Grundläggande kvalifikationskrav


• Högskoleutbildning om lägst 180 hp/120 p (enligt tidigare system). Alternativt är du/har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare
• Minst två års dokumenterad arbetslivserfarenhet
• Mycket goda kunskaper i att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse

 

Kompetenskrav för rollen


• Du är kundorienterad och inriktad på samarbete, d.v.s. du fokuserar på kunderna och kundernas upplevelse och lägger stor vikt och tid på kundbemötande och på att bygga långsiktiga relationer
• Du är målinriktad och har en förmåga att arbeta resultatorienterat
• Du är kommunikativ och lyhörd
• Du är analytisk och har god förmåga att planera samt prioritera rätt saker i ditt arbete
• Du är lugn och stabil i pressade situationer
• Du har ett intresse för arbetsmarknadsfrågor och håller dig uppdaterad om vad som händer på arbetsmarknaden, inom politiken och i omvärlden

 

Meriterande för rollen


• God kännedom om arbetsmarknaden och kontakter med näringslivet utifrån ett lokalt perspektiv, gärna från industri, logistik, handel eller byggbranschen.
• Erfarenhet av digitala medier såsom t.ex. E-legitimation/mobilt Bank-ID, appar, poddar och bloggar m.m.
• Erfarenhet av att hantera och koordinera olika typer av kontakter i din yrkesroll.
• Erfarenhet av att arbeta med koordinering av personal eller arbetssökande, t.ex. från bemanningsbranschen eller närliggande bransch.
• Erfarenhet av arbete med människor från olika kulturer.
• B-körkort.

 

Övrigt

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker ett antal arbetsförmedlare för tillsvidareanställningar. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Placeringsort Norrköping.

Arbetsförmedlingen värnar om en rekrytering fri från diskriminering. Vi anser att olikheter berikar och strävar därför efter en personalsammansättning som speglar samhällets mångfald. Vi ser även positivt på om du har kunskaper i något av våra minoritetsspråk. #LI-POST



Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 7 augusti 2016 märkt med diarienummer Af-2016/0019 0983. Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem. Bifoga CV och personligt brev. I processen kan testverktyg förekomma. Anställning är tillsvidare på heltid och kan anpassas utifrån arbetsförmåga. Tillträde enligt överenskommelse.