Biljettkontrollanter till QSG Bevakning

QSG Bevakning erbjuder ett flertal tjänster till såväl privata som publika bolag. Vi vill inte profilera oss som ett traditionellt bevakningsbolag, vi vill behålla det personliga engagemanget.
Kunden skall alltid vara i fokus och kvalitet skall genomsyra hela verksamheten. Verksamheten skall utmärkas av Säkerhet, Trygghet och Kompetens såväl mot kunden, tredje man och vår egen personal.

Vårt motto: ”Ingen kund är för liten, inget uppdrag är för stort!”

Vi på QSG Bevakning är stolta leverantörer av biljettkontrolltjänster för Västtrafiks biljettkontrollverksamhet. Vårt uppdrag är att öka andelen betalande resenärer och säkerställa en hög betalningsvilja över tid. Genom ett synligt och professionellt arbetssätt strävar vi efter att skapa en trygg och trivsam resa för Västtrafiks över 400 000 dagliga resenärer.

Arbetsbeskrivning:
I rollen som biljettkontrollant är ditt främsta ansvar att säkerställa att resenärerna har giltiga biljetter. Genom korrekt och förtroendeingivande kommunikation är du även en informationskälla för resenärer angående resor, trafik och biljetter. Vi värdesätter att erbjuda utmärkt service och att kunna svara på resenärernas frågor.

Ansvarsområden:
- Kontrollera resenärers biljetter på ett effektivt och respektfullt sätt.
- Informera, hjälpa och vägleda resenärer vid frågor angående resor och biljetter.
- Vid behov, utfärda tilläggsavgifter på ett professionellt sätt.
- Bidra till en trygg och trivsam resemiljö.


Lön utgår enligt kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.



Krav:

- God svenska både muntligt och skriftligt.
- Belastningsregister utan anmärkning.
- Är stresstålig och kan hantera pressade situationer.
- Uppvisar lugn och stabilitet i agerande.
- God kommunikationsförmåga och serviceinriktad inställning
- Har förmåga att hantera konflikter på ett professionellt sätt.
- Är lyhörd, utåtriktad och serviceorienterad.
- Visar struktur och organisering i arbetsuppgifter.
- Vara minst 18 år gammal
- Ordnad ekonomi
- För anställning på QSG Bevakning AB krävs det att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställnings i auktoriserat bevakningsföretag

Meriterande:

- B-körkort
- Erfarenhet från serviceyrken