Billing specialist till Fortum

Vill du vare en del av ett bolag som driver på förändringen mot en renare värld?

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Du kommer att arbeta som Billing specialist med fokus på vår faktureringsprocess. Tillsammans med dina kollegor jobbar du med fakturering av Fortums och våra externa uppdragsgivares kunder.
Det innebär bland annat kvalitetskontroller och rättningar av debiteringsdata, support till vår kundtjänst i fakturarelaterade ärenden, beräkningar av olika ersättningar och kompensationer samt support och hantering av elektronisk fakturering. Du kommer också ha ett delat ansvar för hanteringen av våra kunder med skyddad identitet.
Tillsammans med dina kollegor identifierar du förbättringar och utvecklingsmöjligheter kopplat till det dagliga arbetet.


Vem är du?
Vi ser att du har ett par års erfarenhet av att arbeta med fakturering i större, transaktionsintensiva bolag och gärna inom energibranschen. Du har en gymnasial utbildning men ytterligare utbildning är meriterande.
Som person är du nyfiken, flexibel, serviceinriktad och har lätt för att samarbeta med andra människor. Du tycker om att arbeta med administrativa arbetsuppgifter och känner dig trygg med att ta ansvar för dina uppgifter. I rollen är det viktigt att du är både noggrann och resultatorienterad. Du trivs med att arbeta i grupp och delar med dig av dina kunskaper till dina kollegor.


Vi erbjuder dig
Du kommer att arbeta i ett team som har en positiv anda, där vi har högt till tak och där vi tillsammans hjälps åt för att nå ett bra resultat och har kul tillsammans under tiden. Teamet består idag av 17 medarbetare som är indelade i tre grupper som arbetar med mätvärdeshantering, strukturdata, avtalshantering och fakturering.
Under de kommande åren kommer Fortum att genomföra flera spännande och viktiga projekt som påverkar faktureringsteamet. Tillsammans med ett team av erfarna och engagerade kollegor kommer du att ta dig an varierande arbetsuppgifter och få möjlighet att utveckla ert gemensamma arbete.



Om verksamheten
Fortum är ett europeiskt energiföretag med verksamhet i mer än 40 länder. Vi förser våra kunder med el, gas, värme och kyla samt smarta lösningar för att förbättra resurseffektiviteten. Vi vill involvera våra kunder och samhället i omställningen till en renare värld. Tillsammans med vårt dotterbolag Uniper är vi den tredje största producenten av CO2-fri el i Europa. Med ca 19 000 anställda och en gemensam omsättning på 69 miljarder euro har vi storleken, kompetensen och resurserna att driva energiomställningen framåt. Fortums aktie är listad på Nasdaq Helsinki och Unipers aktie på Frankfurtbörsen. www.fortum.se
Billing & Debt Collection tillhandahåller fakturerings samt krav och kredit tjänster för Fortums interna och externa kunder. Verksamheten är organiserad i fyra enheter i Finland, Sverige och Norge, inklusive ett separat inkassobolag i Norge. Enheten producerar över 35 miljoner fakturor per år och hanterar betalningen av dessa.
Billing och Debt Collection har en stark drivkraft att ständigt utveckla och förbättra vår serviceleverans och en önskan att ta till vara på varje kundmöte på bästa sätt. Enheten har idag ca 135 anställda.