Biluthyrare HERTZ Arlanda

Hertz är sedan 1918 världsledande när det gäller biluthyrning. Hertz finns representerat i över 150 länder med 7500 uthyrningskontor. Har en hyrbilsflotta på ca 550.000 fordon och hanterar årligen över 30 miljoner bokningar. Totalt är det 25 000 anställda världen över. Sverige är ett licensland och Hertz i Sverige bedrivs av First Rent A Car AB ett företag inom Volvokoncernen. Hertz finns representerat i Sverige med ca 200 uthyrningskontor på flygplatser och inne i städerna. Bolaget har dotterbolag i Sverige, Norge och Danmark.



Söker du ett jobb med mycket kundkontakt? Är du lösningsorienterad, älskar att ge service och är en fena på att hantera stressiga situationer? Då kan tjänsten som CSR biluthyrare på Hertz vara jobbet för just dig! Nu finns det både TV anställning samt till behovspolen.

Om tjänsten

Vi letar nu efter en biluthyrare till Hertz uthyrningskontor vid Arlanda. Du kommer att arbeta tillsammans med ett motiverat team där din huvudsakliga arbetsuppgift är biluthyrning och kundkontakt.

Tjänsten som tillsvidaretjänst inleds med 6 månaders provanställning.

Dina arbetsuppgifter,


• Bokningsförfrågningar från kunder, via disk, telefon och mejl.
• Hantera uthyrning av bilar inklusive avtalshantering
• Allmän kundservice

I din roll som biluthyrare har du en viktig roll i kundupplevelsen på Hertz Arlanda. Tillsammans med kollegorna på Instant Return och bilvård arbetar ni som ett lag för att säkerställa kundnöjdheten. Ni samarbetar för att lösa de utmaningar som dyker upp och har alltid kundens bästa i fokus.

Vi söker

Vi söker en person som har rätt inställning och attityd till sitt arbete och kollegor. Du älskar att ge god service som gör att kunden kommer tillbaka och att jobba i team. Det är ett stort plus om du har tidigare erfarenhet från serviceyrke. Det viktigaste är att du är lösningsorienterad och att du är glad och positiv! Då företaget ligger nära Arlanda besöks det av många internationella kunder det är därför ett krav att du talar/förstår engelska och svenska utan problem Samt att du har körkort för både manuell och automat.

Stationen har öppett 06-24, 365 dagar om året.

Välkommen med din ansökan snarast då tjänsterna tillsätts löpande.

Sista ansökningsdag är 2018-11-11

Tillträde Omgående

Kollektivavtal finns med Svenska Transportarbetareförbundet och Unionen. Besök gärna vår hemsida www.hertz.se för mer information om företaget.

Vi vill att vår personalstyrka ska vara en återspegling av samhället. Vi är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften genom en ökad insikt om olika kunders krav, behov och förväntningar. Vi vet att kunnig personal skapar vår framgång och att grunden till vår framgång handlar om den service vi ger våra kunder. För att vi för allas skull ska vara säkra på att vi arbetar rättvist och kompetensbaserat i vår rekrytering vill vi att du är beredd på att tidigt i processen genomföra personlighetstester som mäter några för oss viktiga egenskaper. Utifrån de testerna och dina övriga kvalifikationer kommer vi gå vidare med de personer som vi ser har bäst förutsättningar att lyckas hos oss.