Biträdande enhetschef till enheten för Medborgarservice

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.

Vi är öppna, vi är nytänkande och vi visar och skapar tillit. Det är vår gemensamma värdegrund i Rinkeby-Kista stadsdelsförvaltning som inspirerar både vardag och utvecklingsarbete hos oss.



Medborgarservice i fokus
Medborgarservice är en av stadsdelsförvaltningens informationsresurser för invånare i Rinkeby, Akalla, Husby och Kista.

Enheten består av två medborgarkontor och sju medborgarvärdar. Medborgarservice ger information, vägledning och råd till medborgarna i samhällsfrågor, EU-frågor och myndigheters service. Medborgarkontoret erbjuder sina besökare en bred service som till exempel färdtjänstutredning, budget- och skuldrådgivning och konsumentvägledning. Medborgarvärdarna är medborgarkontorens förlängda arm och arbetar uppsökande och i utemiljöer. Tillsammans vill vi göra skillnad med vårt arbete. Vi är en innovativ arbetsgrupp med olika erfarenheter och perspektiv, något som underlättar vårt arbete. Här har du möjlighet att vara med och bidra och påverka utvecklingen!

Förutom ett stimulerande och viktigt arbete erbjuder vi dig kompetensutveckling, flextid, friskvårdsbidrag och möjlighet till semesterväxling till extra lediga dagar.

Din arbetsdag som biträdande enhetschef
Som biträdande enhetschef arbetar du nära enhetschefen och övriga chefer inom förvaltningen. Ditt uppdrag innebär främst att vara delaktig i det operativa arbetet. Du leder och fördelar arbetet i din arbetsgrupp som i dagsläget består av ca 16 medarbetare. Där ingår samhällsvägledare, konsumentrådgivare, budget- och skuldrådgivare och medborgarvärdar. Din roll innebär att stötta medarbetarna i svåra ärenden men också i att utvecklas och bli självständiga i sitt arbete med medborgaren i fokus. Att delta i utvecklingsarbetet för verksamheten blir en del av din vardag men du kommer även att ha en aktiv roll i att formulera enhetens verksamhetsplan, verksamhetsberättelse samt i uppföljningen av enhetens mål.

Din erfarenhet och kompetens
Vi söker dig som:

- har minst tre års ledarskapserfarenhet  
- har fullgjord högskoleutbildning som av arbetsgivaren bedöms relevant för tjänsten 
- erfarenhet av verksamhetsutveckling

Du trivs i en miljö där det händer saker och där tempot tidvis är högt. För att hantera det har du en plan för dagen och arbetar strukturerat för att nå enhetens mål. Du har ett helhetsperspektiv och kan därför självständigt göra rätt prioriteringar, för dig själv men även i ditt stöd till enhetens medarbetare.

Du är tydlig med vad som ska uppnås och har en uthållighet att nå dit. Att du har ett gott bemötande och har lätt för att bygga goda relationer ser vi som en förutsättning för rollen. Är du en person med god självkännedom som andra känner tillit till och som är trygg i ditt ledarskap tror vi att du har rätt förutsättningar för att lyckas i rollen.  

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Låter detta intressant? Då är du varmt välkommen med din ansökan!

Övrigt
Arbete under oregelbundna tider (kvällar och helger) förekommer i viss utsträckning. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.



Rinkeby-Kista stadsdelsförvaltning tar gärna tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning och mångfald tillför organisationen.