Bli B.A. Internationals nya tekniker!

Vill du vara med och forma en helt ny roll och erbjuda utmärkta nivåer av kundservice samtidigt som du har kul på jobbet? Då har du kommit rätt! B.A. International söker just nu sin första Servicetekniker till Sverige där du får möjlighet att arbeta självständigt i ett härligt team med kollegor över hela världen. B.A. International befinner sig just nu i ett tillväxt resa och söker därför dig som vill arbeta i en spännande bransch där din kompetens gör stor nytta för både verksamheten och samhället!

OM TJÄNSTEN
B.A. International är ett internationellt företag som idag börjar ta allt mer plats på den nordiska marknaden och söker därmed nu en tekniker till Sverige. B.A. International är ett internationellt företag baserat i Storbritanninen och har funnits sedan 1989 som ett tandreperationshus. Sedan 2003 är dem en del av Henry Schein, Inc, ett företag som genom sitt stora nätverk och sin tekniska kompetens erbjuder lösningar både för hälso- och sjukvårdspersonal. Deras affärsidé är att erbjuda deras kunder en möjlighet att återanvända eller förnya deras befintliga utrustning med en hög servicenivå. B.A. International befinner sig i en tillväxt resa och har idag vuxit till att bli en av de mest pålitliga tjänsterna och varumärkerna inom tandläkarebranchen. B.A. International säljer nu till över 50 länder över hela världen och är Europas största reperationshus och har nu öppnat sitt nya kontor i Sverige, Trelleborg . Deras affärsidé är att erbjuda deras kunder en möjlighet att återanvända eller förnya deras befintliga utrustning med en hög servicenivå. De erbjuder ett brett utbud av förbrukningsvaror, implantat, protetik och ortodontilösningar samt kontorsmaterial för tandvården

Om rollen

#

Du som B.A. International servicetekniker kommer befinna dig på avdelningen för reperation och service av tandvårdsutrustning. I rollen kommer du ansvara för reperation och service av tansvårdsutrustning. Därmed är det viktigt att i rollen kunna hantera sin dagliga arbetsbelastning på ett effektivt sätt och bibehålla en nära relation till kunden.

Detta innebär att du kommer att ha en nyckelroll i att hjälpa till att göra människors leende strålande igen! Men oroa dig inte, du kommer inte att vara ensam i denna spännande roll, du kommer att ha stöd från ett fantastiskt team av behjälpliga och stöttande kollegor. Du kommer också att ha möjlighet att förhandla och bygga stora kundkontrakt och relationer, till exempel med sjukhus och universitet längre in i karriären. Det är en chans att visa dina sälj- och relationsfärdigheter och hjälpa till att öka försäljningen av reparationsarbeten. Du behöver inga förkunskaper, förutom ett bra sinne för problemlösning, då du får en gedigen onboarding process där du kommer få möjlighet att resa till England i 3 veckor och träffa kollegor samt få rätt verktyg att ta dig ann rollen. Efter utbildningen kommer du att goda kunsakper för att reparera produkterna!

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som B.A. International servicetekniker kommer du att utveckla en arbetande förståelse för handstycken och deras användningar samt se till att alla reperationer utförs till hög standard. Vidare kommer du få möjlighet att ansvara för övervakta allt utestående arbete och följa upp vid behov, implementera standardprocesser och dagliga reperationshanteringar. I rollen kommer du även när det behövs ge teknisk/säljsupport till både interna som externa kunder och vara tillgänglig för utbildning utanför platsen när det behövs. Som en del av dina uppgifter kommer du också att ha kontakt med kunder under reparationen och säkerställa att deras förfrågningar följs upp på ett korrekt sätt. Därmed ligger det i ditt ansvar att säkerställa kundnöjdheten och därmed öka försäljningen av reperationshantering. Sammanfattat kommer dina primära arbetsuppgifter att vara:


* Ansvara för reparationer och service av tandvårdsutrustning samt reparation av bordsburen elektrisk/elektronisk tandvårdsutrustning
* Säkerställa kundnöjdhet
* Ge teknisk/säljsupport till interna och externa kunder


VI SÖKER DIG SOM
Känner dig bekväm och trygg med att ta kontakt med människor och förstår värdet av en nöjd kund samt blir motiverad av att kontinuerligt förbättra processer och har förmågan att analysera mekaniska fel.

Krav för rollen


* Har en ett tekniskt intresse
* Har erfarenhet av en sälj- eller serviceorganisation
* Har kunskap om Microsoft Office
* Talar och skriver obehindrat på Svenska och Engelska: Detta då du kommer att vara i kontakt med interna och externa kunder.


Vi söker dig som är


* Självgående
* Problemlösande
* Service-minded
* Anpassningsbar


Övrig information


* Start: Omgående, enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Trelleborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om B.A. International här