Bli en del av den nya avdelningen på verksamhetsstöd!

Är du en nyfiken person med intresse för HR, ekonomi, service och teknik? Drivs du av utmaningar och vill arbeta i en organisation som ger dig möjlighet att utvecklas? Nu söker Samhall två nya medarbetare som vill vara med på deras interna resan framåt. Ta chansen och ansök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Nu söker vi för Samhalls räkning två medarbetare till Samhalls nya interna avdelning Verksamhetsstöd där du får vara med och utveckla den nya enheten för att höja servicenivån gentemot Samhalls verksamhet & kunder. På verksamhetsstöd är du med och utvecklar och säkerställer arbetssätt för effektiva och kvalitativa processer.

På avdelningen kommer du få vara med och både skapa och underhålla användarinstruktioner samt ansvara för att dokumentera processerna. Du kommer även utreda, hitta lösningar samt återkoppla frågor från användarna inom Samhall som rör verksamhetsprocesserna. Du är med och genomför effektiviseringsuppdrag och utvecklingsinitiativ. Det ingår även kontakt med andra avdelningar gällande problemlösning och utvecklingsinitiativ där du är med och återskapar användarfel och testar nya lösningar.

#

Du erbjuds


* En härlig arbetsmiljö med positiv anda och gemenskap.
* Meriterande erfarenhet av att arbeta som verksamhetsstöd i en stor organisation
* En dedikerad konultchef som är med som stöd under hela uppdraget


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
- Support till verksamheten genom digitala kanaler
- Stödja verksamhetens vidareutveckling
- Hantera inkommande ärenden via ärendehanteringssystem
- Dokumentera och utveckla processer
- Analyserar och arbeta för ständig förbättring av verksamhetsprocesserna

VI SÖKER DIG SOM
- Har en eftergymansial utbildning inom ekonomi, HR eller systemvetenskap
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta med service
- Har goda kunskaper i både svenska och engelska i så väl tal som skrift

Det är även meriterande om du


* Har tidigare erfarenhet av att ha arbetat i något ärendehanteringssystem
* Har ett IT/Teknik intresse


Som person är du:


* Kommunikativ
* Serviceinriktad
* Flexibel


Övrig information


* Start: Augusti
* Omfattning: Heltid, konsultuppdrag på 6 månader med goda chanser till förlängning
* Placering: Linköping


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen

INFORMATION OM FÖRETAGET
Samhall är Sveriges viktigaste serviceleverantör och erbjuder tjänster inom allt från städ, tvätt och fastighet till logistik och tillverkning. Samhall är rikstäckande med dryga 25 000 anställda på cirka 600 orter och omsätter årligen cirka tio miljarder kronor. Genom kunduppdrag utvecklar vi personer med funktionsnedsättning och lyckas så bra för att vi är bäst på att matcha rätt person till rätt arbete. Det ger en kombination av kundnytta, medarbetarnytta och samhällsnytta som inget annat företag kan leverera.