Bli InQuires Service Delivery Manager

Om företaget
InQuire är en innovativ utvecklingspartner inom leveranslogistik. Vi arbetar tätt med namnkunniga företag inom detaljhandeln med Norden och Europa som bas. Med vår kompetens och erfarenhet, samt våra metoder och verktyg, hjälper vi våra kunder att hålla sina leveranslöften.
Vi brinner för hållbara leveranser oavsett om vi pratar om miljömässiga, ekonomiska eller sociala aspekter. Att leveransen skall ske till rätt plats, i rätt tid och med ett leende från chauffören är för oss en självklarhet.
Gå gärna in och läs mer på www.inquire.se


Välkommen att bli en utav oss!
Är du noggrann, gillar att jobba i högt tempo tillsammans i ett team med hög servicenivå och vill vara med på vår resa framåt?
Då kanske just du är vår nya kollega! Vi söker just nu en Service Delivery Manager till vårt kontor i Lidköping.
Detta är en ny roll inom ett utav våra tre affärsområden. Rollen innebär operativt ansvar för den dagliga driften inom affärsområdet, bemanning, förbättringsarbete, deltagande i olika projekt, kundmöten och interna samarbetsmöten.
Det primära syftet med denna roll är att övervaka den operativa leveransen mot våra kunder för processerna Operationellt inköp, Taktisk planering, Orderhantering, Operationell planering och Utförande.


Arbetsuppgifter
Leda och motivera medarbetarna inom ovan processer för maximal effektivitet och kvalitet.
Förbereda och ansvara för operativa driftsmöten med InQuires kunder där det krävs att du är väl insatt i den operativa driften, att framdrift sker, hitta lösningar på utmaningar och att du hela tiden ligger steget före för att möta upp våra kunders förväntan.
Övergripande mål och resultat för denna roll är att InQuire uppfyller SLA:er eller motsvarande operativa leveranskrav såsom exempelvis kapacitetssäkring, kvalitetssäkring, leveransprecision och korrekt utförda tjänster.
Operativt ansvar för den dagliga driften inom affärsområdet.
Du ansvar för personalplanering och bemanning.
Arbetar med löpande förbättringar inom ramen för affärsområdet med fokus på det operativa arbetet.
Skapar stöd och rutiner för medarbetarna för att underlätta och utveckla det operativa arbetet.

Dina närmasta kontakter internt är affärsområdeschef och processutvecklare inom affärsområdet.


Kvalifikationer
Som person har du arbetslivserfarenhet av att arbeta i ett högt tempo och att vara med där det händer. Du arbetar systematiskt, noggrant, kommunicerar tydligt samt trivs med att leda och utveckla en grupp. Du har lätt för att se lösningar, tar ansvar för ditt arbete och tar initiativ.


Vi söker dig som är:
· Kommunikativ och gillar lagarbete.
· Strukturerad och gillar ordning och reda.
· En ledargestalt med förmåga att inspirera och leda medarbetare.
· Erfaren av att leda en grupp.
· Duktig på att prioritera bland arbetsuppgifter.
· Resultatinriktad och gärna en tävlingsmänniska.
· Lösningsorienterad som gillar utmaningar som för andra tycks
omöjliga att lösa.
· Erfaren av att växla mellan detaljfrågor och övergripande helhetsfrågor.

Meriterande erfarenhet
· Arbete med transportlogistik.
· Erfarenhet av personalansvar eller Teamleaderroll.
· Utbildning inom Supply Chain/Logistik.
· Tidigare arbete med olika kund- respektive leverantörsförhållande.


Övriga uppgifter
· Mycket god datorvana är ett krav.
· Körkort är ett krav.
· Resor förekommer i tjänsten (främst Norden).
· Mycket god svenska samt mycket god engelska i tal och skrift är ett krav.


På InQuire tror vi att de flesta människorna kan lära sig det mesta så länge man är nyfiken och har den rätta viljan. Stor vikt kommer därför att läggas på personlig lämplighet, engagemang, driv och attityd.

Placeringsort
Huvudkontoret i Lidköping.

Våra värdegrunder
HÅLLBARHET
En viktig drivkraft för oss är hållbarheten. Vi vill främja Brundtlandsrapportens samtliga tre områden: ekonomisk, ekologisk och social hållbarhet. Dessa tar vi fasta på internt, i vår affärsmodell och vår utveckling.


TILLSAMMANS
Samarbeten hos oss präglas av öppenhet och transparens. Tillsammans orkar vi lägga hela energin på att utveckla. Vi når framgång med att nätverka, omvärdera konkurrensen, inkludera och hjälpas åt.


Hos oss får du:
· Arbeta tillsammans med våra fantastiska och otroligt engagerade kollegor, kunder och samarbetspartners.
· Vara med på InQuires hållbara resa och utveckling framåt.
· Utvecklingsmöjligheter.
· Vara en viktig del av vår företagskultur, IQulture.
· Sitta tillsammans med dina nya kollegor i våra helt nya kontorslokaler där inflytt sker under våren 2023.


Nu väntar vi på din ansökan där du även skriver ner några rader om vad som lockar dig att söka just denna tjänsten och till oss på InQuire.

Övrig information
Vill du veta mer om tjänsten, kontakta Malin Paulsson, CHRO på malin.paulsson@inquire.se alternativt 0732-80 10 18.


Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning i 6 månader. Sista ansökningsdag är 27 mars 2023. Då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan så snart som möjligt. Hoppas vi ses!