Bli vår nästa Kundservicechef – En erfaren ledare med ett leende som slå...

Älskar du att skapa fantastiska kundupplevelser? Är du passionerad när det gäller att utveckla processer och förbättra kundvården? Då kan du vara precis den vi letar efter!
Vi på Tryggsam är ett entreprenörsdrivet bolag som är enledande aktör inom vår branschoch vi söker nu en engagerad och erfaren Kundservicechef som vill vara en del av vårt team och driva vår kundservice till nya höjder.
Krav:
Ett leende som slår allt och en positiv inställning till kundvård och försäljning.
Erfarenhet av att arbeta med ledarskap inom kundservice (Krav!).
Arbetat i ledande position med personalansvar.
Erfarenhet av att arbeta med försäkring är meriterande.
Förmåga att arbeta med utveckling och förbättring av kundservicetjänster och processer.
Stark kommunikationsförmåga och förmåga att leda och inspirera ett mindre team om 5-6 personer.
Söker inte ett jobb som är remote. Som chef och ledare behöver du vara på plats med din personal.

Ansvarsområden:
Ledning och utveckling av kundserviceteamet för att säkerställa enastående kundupplevelser.
Implementering av effektiva processer för att förbättra kundvården och öka kundnöjdheten.
Utveckling och genomförande av träningsprogram för att stödja teamet i att leverera högklassig service.
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa enhetlig och effektiv kommunikation med kunderna.

Vi erbjuder:
En stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling.
Helt nyrenoverat kontor vid Hammarbysjöstad
Lön enligt erfarenhet och ansvar.
Årlig lönestyrning
Förmånliga anställningsvillkor.
Tjänstepension ITP1 med tillhörande försäkringar
Friskvårdsbidrag samt två friskvårdstimmar varje vecka.
Möjlighet att vara en del av ett dynamiskt och innovativt team.

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och tror att du har det som krävs för att bli vår nya Kundservicechef, skicka in din ansökan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.
Tjänsten är ledig från och med den siste mars men senast den siste maj.
Du kan läsa mer om oss på vår karriärportal viahttps://karriar.tryggsam.se/
välkommen...