Bliwa livförsäkring söker kundservicemedarbetare!

Bliwa skiljer sig från många andra försäkringsbolag. Vi är specialiserade på personförsäkringar – vi betalar ut pengar vid olyckor, sjukdom, arbetslöshet och dödsfall. Vi jobbar alltså inte med saker, utan med människor. Och det präglar oss som företag. Vi vill skapa försäkringar som gör skillnad – som bidrar till ett tryggare samhälle.

För att vara det stöd våra kunder förtjänar behöver vi nyfikna, ansvarstagande och målmedvetna medarbetare. Talanger som kan hjälpa oss att tänka nytt och utmana samtidigt präglas det mesta vi gör av samverkan, så för att fungera hos oss behöver du på både uppskatta och vara riktigt bra på att samarbeta.

Vi har en ambitiös plan för fortsatt tillväxt och utveckling och det ställer nya krav på oss som organisation. Men vi är samtidigt måna om att bevara det mindre företagets anda, som möjliggör snabbhet och specialisering och där varje medarbetare har betydelse för vår framgång.

Vill du vara med på vår utvecklingsresa där vi ska ta större plats på marknaden, hjälpa våra kunder att ha rätt försäkringsskydd och se till att vi blir bäst på att försäkra människor? Då kan detta vara jobbet för dig! Nyfiken på hur det är att arbeta på Bliwa Livförsäkring? Lyssna på vår företagspodd här.

Vad vi vill att du bidrar med

I arbetet som kundservicemedarbetare är du vårt ansikte utåt. Du kommer att ha kontakt med våra kunder via telefon och mejl och du hjälper till med frågor kring produkter och avtal. Vår ambition är att ge varje kund 100% engagemang och hjälpa kunden att vara rätt försäkrad.

Vi söker dig som har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska och engelska. Du är en kundorienterad, serviceinriktad och prestigelös lagspelare som ser möjligheter framför svårigheter. Du är noggrann, nyfiken, lyhörd och har en god förmåga att anpassa dig till olika kunders frågeställningar. I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Enheten du kommer bli en del av

Du kommer tillhöra gruppen Kundservice som består av ca 15 engagerade kollegor varav 5 studenter. Tillsammans hjälper vi våra kunder att bli och att vara rätt försäkrade. Vi har öppet vardagar mellan klockan 08.00-17.00 och våra lokaler ligger på Fleminggatan på Kungsholmen, nära centralstationen i Stockholm. Vi tror på värdet av att ses men erbjuder samtidigt möjlighet till ett flexibelt arbetsliv med möjlighet att arbeta hemifrån.

Det här behöver du ha med dig

• Minst gymnasieutbildning, gärna kompletterad med försäkringsutbildning
• Erfarenhet av arbete inom kundservice och det är meriterande om du har erfarenhet av personförsäkring

Så söker du jobbet

Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig!

Tjänsten är på heltid tillsvidare med tillträde snarast möjligt. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan bestående av CV och motivationsbrev snarast möjligt dock senast den 25 januari 2023.

Vid frågor om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta HR-Generalist Andrea Holmlind på andrea.holmlind@bliwa.se. Vid frågor om tjänsten kontakta rekryterande chef Suzanne Burdén på suzanne.burden@bliwa.se