Boden kommun söker en kundtjänstmedarbetare/administratör!

Om tjänsten
Är du intresserad av vatten och renhållning och samtidigt är en fena på att besvara frågor över telefon och administrera? I så fall kan du vara den vi söker för ett långsiktigt uppdrag till Boden kommun!
En stor del av rollen består av att ta emot inkommande samtal från boende i kommunen, relaterat till vatten och renhållning. Rollen ställer stora krav på att kunna ta emot olika typer av ärenden och hjälpa medborgare med diverse frågor. Vidare kommer du även ha nära dialog med kommunens avfallsinsamlingsentreprenörer för olika avstämningsmöten, därför är det även viktigt att du känner dig trygg i kommunikationen som beställare för kommunen mot en entreprenör.

För att trivas i rollen krävs det att du har god kommunikativ förmåga över telefon, är lugn och metodisk i ditt utförande samt klarar av att hantera flera ärenden samtidigt då jobbet stundtals kan ha ett högt tempo. Utöver det kommer du även hantera olika fakturerings- och debiteringsfrågor. Tidigare kunskaper inom ekonomi är därför meriterande.

Tjänsten har för avsikt att starta omgående och möjlighet till en tillsvidareanställning finns. Uppdraget kommer löpa hela sommaren och det finns därför inte möjlighet att ta ut semester i sommar. Arbetstiderna är kontorstider, med flex-möjlighet.


Din profil
- Brinnande intresse för kundtjänst och administration
- Finns tillgänglig omgående och kan jobba i sommar
- Minst tre (3) års erfarenhet av likvärdigt arbete inom kundtjänst
- Stresstålig och noggrann i sitt utförande
- God system- och datavana
- Flytande i tal och skrift på svenska
Det är även önskvärt om ni bor i närheten av Boden för en långsiktig lösning hos vår kund. Arbetet är förlagt på kommunens kontor.

Vi erbjuder
Arena Personal erbjuder tjänster inom olika områden och på olika nivåer. Hos oss har du chansen att utvecklas genom varierande uppdrag hos våra kunder. Du får flexibla arbetsförhållanden och -tider. Som konsult har du möjlighet att lära känna olika arbetsgivare och medarbetare, se nya arbetssätt och processer och därmed bredda din kompetens och samla erfarenhet. Du kan knyta viktiga kontakter ute på olika arbetsplatser och detta nätverk kan vara till stor hjälp i din fortsatta karriär.

Ansökan
Vi behandlar alla ansökningar vartefter de kommer in så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - vänta därför inte med att söka jobbet. Varmt välkommen med din ansökan!