Boendeansvarig/Lägenhetsvärd

Vill du bidra till att människor har bra boendemiljöer och lokaler att verka i? Är hållbart ansvarstagande självklart för dig? Vill du vara med och utveckla ett växande Eskilstuna? Om du svarar ja på dessa frågor är det hos oss du är hemma!

Kommunfastighet äger cirka 7300 lägenheter, 150 000 kvm industrilokaler, förvaltar cirka 500 000 kvm kommunala verksamhetslokaler och driver ett badhus. Vi är trippelcertifierade inom miljö, arbetsmiljö och kvalitet. Idag är vi cirka 420 medarbetare och omsätter cirka 1,3 miljarder kronor per år.

Hos oss finns engagerade kollegor och uppskattade chefer, det framgår av medarbetarenkäten där våra resultat ligger mycket högt. Vi bygger, förvaltar, städar, utvecklar, projektleder och värnar om våra kunder. Vill du vara med?

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som vill arbeta med sociala relationer och enklare tekniska frågor inom fastighetsbranschen. Arbetet innebär många kundkontakter och självständigt arbete. Som en del av vår lägenhetsgrupp är du ansvarig för hyresgästkontakter och lägenheter inom ett förvaltningsområde, i samband med detta hanterar du även störningsärenden och myndighetskontakter. I övrigt innebär rollen att du;

• Ansvarar för lägenhetsbesiktningar och lägenhetsunderhåll inom ditt förvaltningsområde
• Handlägger inköp o beställningar
• Deltar i och planerar områdesaktiviteter och hyresgästmöten
• Biträder vid avhysningar
• Sköter hyresgästkontakter i ditt förvaltningsområde
• Kundfakturering vid lägenhetsbesiktningar


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har lägst gymnasieutbildning. Vi ser positivt på om du har annan utbildning inom beteendevetenskap, hyresjuridik, byggteknik eller annat fastighetsrelaterat område. Du bör inneha grundläggande ekonomisk kunskap. För att lyckas i rollen behöver du ha några års arbetslivserfarenhet och vi ser positivt på om du har tidigare erfarenhet från fastighetsbranschen. Vi ser gärna att du har arbetat med kundservice och/eller socialt arbete tidigare.

Dina personliga egenskaper har stor betydelse för organisationens framgång och för rollen krävs bland annat att du har stort kundfokus, är lyhörd för önskemål, behov och har god samarbetsförmåga. I rollen behöver du kunna ta egna initiativ och vara självgående. Då detta är en roll där du bemöter många människor är det viktigt att du är utåtriktad och social.

Eftersom arbetet innebär mycket kundkontakt är det även viktigt att du har en god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift i det svenska språket. För tjänsten är B-körkort ett krav och flerspråkighet meriterande. Du bör ha god vana att arbeta med datorer och besitter goda kunskaper i Microsoft Officepaketet, främst i Word och Excel.
Vi ser mycket positivt på om du har tidigare erfarenhet av arbete inom fastighetsbranschen med liknande arbetsuppgifter.

ÖVRIGT
Vi ber dig söka tjänsten via länken i denna annons för att underlätta vår hantering av inkomna ansökningar. Det är viktigt att du är noggrann när du fyller i din ansökan då den ligger till grund för vårt urval. Om du lämnar in ansökan på annat sätt är det viktigt att du anger annonsens referensnummer.

För att möta morgondagens utmaningar vill Eskilstuna kommunkoncern ha mångfald och välkomnar medarbetare med olika bakgrund. Vi arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla.