Boendekonsulent

Mölndalsbostäder AB är ett kommunalt bostadsbolag som äger och förvaltar ca 3 500 lägenheter och 140 lokaler i Mölndal. Vi är ca 65 medarbetare som målinriktat arbetar för att nå vår vision - att ständigt utvecklas till en bättre värd i Mölndal! Mölndalsbostäder är en samhällsbyggare som bidrar till att stärka kommunens utveckling. Med hög kompetens bygger, äger och förvaltar vi fastigheter som erbjuder boende för alla livets faser


Nu söker vi en erfaren

BOENDEKONSULENT

med stor passion för kundservice och ett genuint intresse för människor!


Tjänsten (100 %) är ny och en del av vår förvaltningsorganisation, underställd områdeschefen för område Väster men kommer att samarbeta lika mycket med område Öster.

Du kommer att ansvara för hanteringen av störningsärenden och bevakningen av hyresinbetalningar.

Du handlägger störningsärenden, uppsägningar och avhysningar. Du bevakar hyresinbetalningar och jobbar aktivt med tidiga kontakter vid sena inbetalningar. Du företräder bolaget i Hyresnämnd och Tingsrätt, är vår kontaktperson gentemot berörda myndigheter, du lotsar och stödjer vid behov hyresgäster i kontakten med myndigheter.

Du kommer också att vara delaktig när vi har större ombyggnader och underhållsåtgärder med information, hyresgästkontakter, administration, samordning, tillval, evakuering mm.

Vid behov kommer du vara behjälplig med uthyrning, debiteringar, aviseringar, visning och besiktning av lägenheter samt mottagning av felanmälan.

Vi söker dig som
- har flerårig erfarenhet av ovanstående arbetsuppgifter
- har utbildning i hyresjuridik
- är bra på att uttrycka dig i tal och skrift - både på svenska och engelska, gärna också på något ytterligare språk

Du är
- kundfokuserad med hög servicekänsla
- bra på, och samarbetar gärna med olika slags människor, en nätverksbyggare
- handlingskraftig och kreativ

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.