Bokare

Lapland Resorts AB – navet inom turism- och skidanläggningsverksamheten i Norra Sverige. Vi är en hotellkedja med fokus på natur- och skidturism samt konferenser och event. Vårt mål är att ge våra gäster en helhetsupplevelse med bästa service, det bästa boendet och spännande event.
Våra anläggningar är de naturliga samlingspunkterna för fjällvandrare, fiskare och skidåkare. Våra gäster kan utöver hotellen välja att bo i stugor eller på vår camping.
Välkommen att besöka laplandresorts.se för med information.
Nu söker vi dig som vill jobba på vår marknads- och bokningsavdelning under vintersäsongen 2022.

Arbetsuppgifter
Som bokare har du kontakt med våra grupp- och konferensgäster, internationella agenter, resebyråer och privata gäster. Du utför vanligt förekommande uppgifter på bokningsavdelningen som att ta emot förfrågningar och bokningar via telefon och mail, skriva offerter och fakturera. Du förväntas jobba aktivt med försäljning och merförsäljning av samtliga produkter inom företaget.

Din profil
Vi söker dig som är kommunikativ, kreativ, noggrann och strukturerad. Du gillar kundkontakter och är van att bemöta kunder och gäster. Det är självklart för dig att hålla en hög servicenivå för ett gott värdskap. Du löser problem med kunden i fokus, tar initiativ och kan jobba självständigt. Du hanterar stora mängder information så det är viktigt att du kan ta in och sortera den, för att förmedla relevant information och ser till kundens bästa.
Du kommer att ingå i en mindre grupp där ni jobbar nära varandra, vi lägger därför hög vikt på personlighet och samarbetsförmåga.
Du ska kunna uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
Du har tidigare erfarenhet av bokning inom hotell och/eller konferensbranschen och samarbete med agenter. Det är meriterande om du tidigare har jobbat i bokningssystemet Picasso vilket är vårt bokningssystem idag.
Varmt välkommen med din ansökan!
Anställningsform: Säsongsanställning med start i januari och avslut i maj
Omfattning: 80-100%
Ort: Björkliden eller Riksgränsen, vi tillhandahåller personalboende.
Sista ansökningsdag: 2021-12-12, rekrytering sker löpande så vänta inte med din ansökan
Kontaktperson: Kristina Einarsson Bokningschef, kristina.einarsson@laplandresorts.se