OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Nu söker vi en Bokare till vår bokningsavdelning
Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. När du arbetar på bokningen agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.
I rollen som bokare arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!
Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!
Vad innebär rollen som Bokare?
I rollen som bokare arbetar du med bokning av Gotland Hotels & Properties anläggningar Scandic Visby och Visby Gustavsvik samt eventuella tillskott som kan komma inom organisationen. Det gäller främst grupp och konferensbokningar men även individuella bokningar förekommer. Man håller i hela förfarandet från offertstadium till slutfaktura mot kund. Bokningar sker både via mail och telefon. Arbetet sker i hotellbokningssystemen Scorpio och HotSoft.
Din kompetens
För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till våra gäster. Du är en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Du har vana och kunskap i att arbeta med dator och telefon som arbetsredskap och det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster i både tal och skrift är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.
Information om tjänsten
Tjänsten är en säsongsanställning på 80% under perioden feb-sep. Du blir anställd som Tjänsteman och vi följer Unionens kollektivavtal. Timlön enligt avtal.
Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.
Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic Visby/Gotland Hotels & Properties AB
Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.
Delar du våra värderingar?
-Vi är dedikerade -Vi levererar -Vi arbetar tillsammans -Vi är i rörelse