Bokning & försäljning i Björkliden

Lapland Resorts AB – navet inom turism- och skidanläggningsverksamheten i Norra Sverige. Vi är en hotellkedja med fokus på natur- och skidturism samt konferenser och event. Vårt mål är att ge våra gäster en helhetsupplevelse med bästa service, det bästa boendet och spännande event.
Våra anläggningar är de naturliga samlingspunkterna för fjällvandrare, fiskare och skidåkare. Våra gäster kan utöver hotellen välja att bo i stugor eller på vår camping.
Välkommen att besöka laplandresorts.se för med information.


På bokning och försäljning har du kontakt med våra grupp- och konferensgäster, internationella agenter, resebyråer och privata gäster. Utöver vanligt förekommande bokningsuppgifter kommer du jobba med försäljning direkt mot agenter och travel trade. Det innebär uppsökande säljuppdrag, fysiskt och digitalt, samt upprättande av kontrakt med befintliga agenter och potentiella ny samarbeten. I samband med det kommer du då ha möjlighet att vara med och utveckla attraktiva paket och aktiviteter anpassade för respektive kundgrupp. Du förväntas jobba aktivt med försäljning och merförsäljning av samtliga produkter inom företaget.
Vi söker dig som är kommunikativ, kreativ, noggrann och strukturerad. Du gillar kundkontakter och är van att bemöta kunder och gäster. Det är självklart för dig att hålla en hög servicenivå för ett gott värdskap. Du löser problem med kunden i fokus, tar initiativ och kan jobba självständigt. Du hanterar stora mängder information så det är viktigt att du kan ta in och sortera den, för att förmedla relevant information och ser till kundens bästa.
Du kommer att ingå i en mindre grupp där ni jobbar nära varandra, vi lägger därför hög vikt på personlighet och samarbetsförmåga.
Du ska kunna uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
Du har tidigare erfarenhet av bokning inom hotell och/eller konferensbranschen och samarbete med agenter. Det är meriterande om du tidigare har jobbat i bokningssystemet Picasso vilket är vårt bokningssystem idag.
Varmt välkommen med din ansökan till ett jobb i fjällen!


Anställningsform: Tillsvidare
Omfattning: Heltid
Ort: Björkliden, vi tillhandahåller personalboende.
Sista ansökningsdag: 2021-07-31
Kontaktperson: Kristina Einarsson, Chef bokning, kristina.einarsson@laplandresorts.se eller Christophe Risenius, Marknadschef christophe.risenius@laplandresorts.se