Bokning- & kundtjänstpersonal

Vi förstärker nu vårt team på Kläppens bokning! Vi söker dig som gillar serviceyrket och som vill arbeta i fjällen, vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice sedan tidigare och är serviceinriktad, ödmjuk, lyhörd och lösningsorienterad.

Arbetsuppgifter

Du kommer att jobba med telefonbokning vid inkommande samtal med införsäljning av Kläppens utbud av logi, skidskola, skidhyra, aktiviteter och skipass inför våra gästers semester på Kläppen. Du jobbar dagligen med kundservice via telefon och mail. Tillsammans med kollegorna säkerställer du att alla våra gäster blir personligt bemötta och får bästa möjliga service.

Om tjänsten

Tjänsten är en säsongsanställning under perioden november 2021 - april 2022, med möjlighet till förlängning. Schemalagd arbetstid, helgarbete förekommer. Lön enligt avtal.

Kvalifikationer Då du kommer att ha mycket gästkontakt i ditt arbete behöver du ha ett glatt humör och vara serviceinriktad. Det är lika viktigt att du har lätt för att samarbeta som att kunna arbeta självständigt.

Vi söker dig som har:

- Goda kunskaper i Office-paketet
- Erfarenhet av R360 eller liknande bokningssystem är meriterande


Personliga egenskaper:

- Lyhörd
- Lösningsorienterad
- Ansvarstagande


Sista ansökningsdag 15 november, rekrytering sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Kontaktuppgifter

Vid frågor om tjänsten kontakta: Linda Gånors 0280-96205 eller linda.ganors@klappen.se

Om oss Kläppen är en av Sveriges största fjällanläggningar och den sydligaste i Sälen. Anläggningen är ett privatägt familjeföretag med 250 medarbetare under vintersäsong som kännetecknas av en stark sammanhållning med en hög servicegrad och ett stort engagemang bland medarbetare. Kläppen bjuder på en varierad skidåkning för våra gäster som består av skidåkande familjer med barn och ungdomar i alla åldrar.

Vi drivs av passion och utveckling och har blivit framröstade av Freeride.se till Sveriges bästa pist, Sveriges bästa skidanläggning för barnfamiljer och Sveriges bästa park och nu senast utsågs vi till årets arbetsgivare inom besöksnäringen i Dalarna!

Vi tycker vi har världens bästa jobb och arbetsplats! Med naturen och berget som arbetsplats får vi möjlighet att åka skidor, leka med barn och möta många glada semesterfirare och likasinnade kollegor. Vill du bli en del av vårt härliga gäng?

Välkommen med din ansökan!



GDPR Genom din ansökan godkänner du att Kläppen hanterar dina personuppgifter under rekryteringsperioden.