Boknings- & Eventsäljare till O´Learys Tolv

Nu söker vi en servicestjärna till vårt eventsälj- och bokningsteam!

Vill du vara med på en rolig resa? Vi är inne i en spännande utvecklingsfas och söker en servicestjärna som tillsammans med teamet ansvarar för alla bokningar, införsäljningar och löpande gästkontakt före samt efter ett besök hos oss.



O'Learys Tolv är en av Europas största sportbarer och ett paradis för den som vill kunna äta, dricka och roa sig på samma gång. Restaurangen har ett helt aktivitetscenter där våra gäster kan sysselsätta sig med bowling, äventyrsgolf, arkadspel, karaokerum, VR-simulatorer och mycket annat. Här finns även vårt Bo Hotel med tolv rum och restaurangen Boston Grill.



Är det dig vi letar efter?

Som person är du en nätverksskapare. Du är servicefokuserad, kommunikativ och har lätt för att skapa nya kontakter och relationer. Du har förmågan att se hela gästupplevelsen och förstår att merförsäljning ökar gästnöjdheten. Din arbetsstil präglas av organisering och struktur och du är positivt inställd och engagerad i att nå våra gemensamma mål. A och O är att du gillar att ha kul på jobbet och trivs i ett högt tempo med glädjefylld energi!



Kvalifikationer

Du behärskar svenska och engelska flytande i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet från besöksnäringen eller eventbranchen och är van vid att hantera både privat- och företagsbokningar. Har du många års erfarenhet från liknande verksamhet i driften men är redo att gå vidare mot bokningssidan är det också ett alternativ. Tidigare erfarenhet av Caspeco, Lime och Loopon är meriterande.



Vad innebär tjänsten? 

I denna roll kommer du att hantera bokningar som inkommer till restaurangen, eventavdelningen samt hotellet. Förfrågningarna är varierande och kan vara allt från större eventbokningar, filminspelningar och företagsbokningar till barnkalas och bokningar för mindre sällskap. Tjänsten innebär även uppsökande försäljning, bland annat genom sondering av företag på prospektlista för att fånga upp potentiella kunder.



Arbetsuppgifterna består bland annat av att:

· Gå igenom och kvalitetssäkra bokningar.

· Hantera och prioritera inkommande förfrågningar via vårt CRM-system.

· Hantera bokningar som inkommer via mail och telefon i vårt bokningssystem.

· Höra gästens önskemål och arbeta med merförsäljning.

· Planera, arrangera och projektleda större grupper tillsammans med kollegorna.

· Kontakta potentiella nya kunder via telefon, mail eller personliga möten.

· Underhålla och utveckla relationer med befintliga kunder. 

· Hålla i säljmöten, på egen hand eller med kollegor.



Du kommer att sitta på vårt kontor, placerat i Tolv Stockholm och vara en del av ett glatt team som idag består tre event- och mötesbokare och en avdelningschef. Teamet arbetar nära varandra och har även ett tätt samarbete med de andra avdelningar i huset. 



Övrigt

Det här är en tillsvidaretjänst på heltid som inleds med 6 månaders provanställning. Fast lön enligt överenskommelse. Vi är anslutna till kollektivavtal genom Unionen. Urval kommer att ske löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Du kommer att hållas uppdaterad under processens gång och informeras om status på din ansökan. 



Varmt välkommen med din ansökan!