Bokningsagent, Stockholm

Vi söker nu en ny medarbetare till vårt bokningsteam i Stockholm, arbetet innebär i första hand att svara på och administrera de bokningar som kommer in till våra Stockholms hotell, offerera och boka in rum via telefon, fax, email samt elektroniska bokningssystem. Då vi i många fall är första mötet med gästen/bokaren är det viktigt att du är lyhörd till vad gästen/bokaren vill. Det är viktigt för oss att du är noggrann och stresstålig då det kan vara ett högt tempo ingen dag är den andra lik. Du trivs med att jobba i ett team och förstår vikten av samarbete. Då vi arbetar nära receptionen är det viktigt att du förstå den avdelningen och hur den är uppbyggd. Du ska vara en organiserad person som inte har ett problem att jobba med flera bokningar samtidigt.

Goda kunskaper av office paketet samt erfarenhet från bokningssystemet Opera eller liknade är ett krav. Minst 2 års erfarenhet av arbete inom hotell. Goda kunskaper i tal och skrift i svenska och engelska är en förutsättning.