Bokningsagent till Elite Hotels

Bokningsagent till Elite Hotels huvudkontor

Elite Hotels of Sweden är Sveriges största privatägda hotellkedja med över 40 kvalitetshotell från Malmö i söder till Kiruna i Norr. Varje Hotell har sin unika historia, så också medarbetare. Inom ramen för Elite Hotels värderingar finns det plats för stora mått av personlighet och improvisation. Att bo på Elite Hotels skall alltid vara något utöver att bara ta in på ett hotell. Att sprida glädje och leverera en totalupplevelse, där känslan av tradition, kvalitet och flärd genomsyrar allt vi gör.

Välkommen att utforska din nästa utmaning på Elite Hotels!

Om tjänsten:

Som bokningsagent är du ofta kundens första kontakt med Elite Hotels, vilket kräver att du kan förmedla tillit och expertis. Genom att vara lyhörd och förstå våra gästers önskemål säkerställer du att vistelsen blir så bra som möjligt. Du överträffar gästens förväntningar genom att vara innovativ och erbjuda de produkter och tjänster som gör hotellvistelsen extra minnesvärd. Som bokningsagent kommer du vara stödfunktion till reception avdelningen och du kommer sitta på Elite hotels huvudkontor i Stockholm.

Vem är du? 

Du har positiv inställning och tycker om att ge service i världsklass.
Du har tidigare jobbat inom hotell eller servicebranschen.
Du trivs att arbeta med både telefon och mail.
Du är strukturerad och har lätt för att se saker från ett övergripande perspektiv.
Du är flexibel, brinner för god service, är ansvarsfull och jobbar för höga kvalitetsmål.
Goda språkkunskaper är ett krav och du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
Erfarenhet från liknande utmaningar är meriterande.


Rollen innebär att du är kreativ i ditt tänk och att du gillar att arbete i högt tempo. Det innebär även att du är lösningsorienterad och brinner för att ge kunden bra service. Som bokningsagent jobbar du även aktivt med merförsäljning och alltid tänker på vad Elite Hotels kan bistå med för att förbättra gästens upplevelse.

Övrig information:

Omfattning: 100% tillsvidare
Start: Omgående
Ort: Stockholm
Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!


Elite Hotels har ett samarbete med Kraftsam så externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes vänligt men bestämt.

För frågor är du välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare på kristina.maksimovic@kraftsam.se