Bokningskoordinator

Nu söker vi en hårt arbetande, och hungrig medarbetare till vårt team!
Vi söker dig som vill jobba i ett drivet team med stora framtidsplaner och drömmar. På vårt kontor jobbar vi ständigt med tillgängligheten för våra kunder och nu behöver vi stärka upp vårt team med en bokningskoordinator.

Arbetsuppgifter
Med rollen som Bokningskoordinator följer en hel del kundansvar, samt krav på struktur och planering. Du rapporterar till Försäljningsansvarig, samt direkt till VD i vissa fall.
Som Bokningskoordinator ingår bland annat följande arbetsuppgifter...

- Besvara inkommande samtal och förfrågningar på telefon
- Besvara inkommande samtal och förfrågningar på mail
- Administrera bokningar och tider i verksamhetens CRM system
- Kundkontakt/kundservice
- Enklare ekonomiuppgifter
- Assistera VD med statistik & rapporter


Din bakgrund
För att vara lyckosam i rollen är det av stor vikt att du är stresstålig, har mycket god serviceanda och social förmåga, samt är strukturerad och vill ta ansvar för den viktiga kontakten med företagets kunder.

Har du tidigare arbetat med liknande arbetsuppgifter (hotellbokningar, reception, resebyrå, etc) eller motsvarande ses detta som meriterande, men inte som ett krav. Det viktigaste och direkt avgörande för rollen är din förmåga att sätta upp rutiner, servicegraden, och följa din planering.
Du har lägst en gymnasial utbildning och relevant eftergymnasial utbildning kan ses som meriterande. Vidare har du har goda kunskaper i Outlook, behärskar Excel och har erfarenhet av att jobba med flöden i Sociala Medier.
Du behärskar flytande svenska, samt har mycket goda kunskaper i engelska - både skriftligt och muntligt.



Urval och intervjuer sker löpande.

Tillsvidare anställning 100%

Arbetsdagar måndag-fredag.