Bokningskoordinator, Reception, Försäljning

Bokningskoordinator, Front- & Backoffice på Engsholms Slott med stort fokus på sälj
Engsholms Slott är ett familjeägt hotell på Mörkö som funnits i 35 år.
Hos oss får du arbeta i en fantastisk miljö med uppdrag att planera, utveckla, sälja o boka konferenser, bröllop, event och upplevelser för privatgästen. Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar såväl reception, försäljning, planering, visningar, konferens- , event- och bröllopsbokningar och övriga arbetsuppgifter back-office.
Engsholms Slott ligger på Mörkös norra udde och erbjuder en fantastisk miljö.
Nu söker vi en erfaren person som kommer som kan ta mycket personligt ansvar.
Du har nära samarbete, rapportering och dialog med vd och ägare.
· Hantera konferens- och privatbokningar
· Offerera, prioritera offerter, uppföljning och avslut av skickade offerter
· Administration i Visbook och Bookvisit kring bokning, paket och priser
· Andra system vi arbetar med är Get accept, Photoshop, Office 365 etc
· Statistik
· Optimering av externa bokningskanaler
· Detaljplanering kring mötet med kund
· Merförsäljning
· Avstämningar och uppföljning med kund på plats på anläggning
· Kundvisningar
· Fakturering
· Delvis Schemaläggning och planering
· Nära samarbete med övriga avdelningar
· Vi arbetar alla dagar i veckan, och receptionen kommer att vara bemannad mellan kl 07.00 – 19.00.
Har du även kunskap inom sociala medier och hemsidor är detta ett stort plus. Du måste ha lätt förstå datasystem, vara noggrann och hålla strukturer.
Vi söker dig som med stor energi vill boka och planera fantastiska upplevelser för våra gäster. Du strävar efter att nå uppsatta mål och resultat med stort försäljningsfokus. Självklart har du en stor passion för människor, brinner för värdskap och är lösningsorienterad.
För tjänsten krävs några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, kunskap i hotellsystem och att du är administrativt kunnig.
Du är mycket noggrann, organiserad, strukturerad och har lätt att kommunicera.
Egenskaper som är viktiga är:
- God organisationsförmåga med ett sinne för detaljer
- Arbetar självständigt, såväl som i grupp.
- Stort kundfokus där du är lyhörd och lösningsorienterad
- Tydlig i din kommunikation
- Erfarenhet i hotellsystem & gärna Revenue management
Du bor i närområdet. Körkort och bil krävs då det inte går att åka till Engsholms Slott med kommunala medel.
Tjänsten är fast 100% och du kommer att arbeta i ett litet team om 2-4 personer.