Bokningskoordinator till Stadshuskällaren

Bokningskoordinator på Stadshuskällaren i Stockholms Stadshus
Just nu söker vi dig som arbetar med service inifrån och ut och är ordningsam, kommunikativ och kan hålla många bollar i luften som vår bokningskoordinator. Har du viss erfarenhet och förståelse för hur en restaurang fungerar är det meriterande. Du kommer att vara kundens fösta kontakt för bokning av en à la cartemiddag, ett bröllop eller en fest samt andra roliga middagar som vi har i Stockholms Stadshus.
Som Bokningskoordinator ansvarar du för att kunden får ett bra bemötande och information om våra olika menyer och vad vi kan erbjuda för en ännu bättre matupplevelse. Du är bra på att kommunicera med kök och matsal så att de vet vad kunden har beställt på ett tydligt sätt så att arrangemanget blir enligt kundens förväntning.
Arbetsuppgifter
I din roll ingår att ha kundkontakt via telefon, mail och ibland personliga möten. Du arbetar strukturerat och är duktig på att kommunicera, uppföljning och avslut. Du arbetar nära dina kollegor på avdelningen och rapporterar till restaurangchefen. Du kommer att vissa gånger även vara med i driften och genomföra vissa arrangemang eller beställningar.
Vi tror att du har ett stort intresse för service och gastronomi. Har du tidigare arbetat i en liknande bokningstjänst är det meriterande och är duktig på att jobba både självständigt och i team.
Den vi söker
Som person är du utåtriktad och affärsmässig, van vid kundmöten och offertskrivning, har hög servicenivå och fingertoppskänsla. Du är kommunikativ, lyhörd och flexibel. Du är lätt att samarbeta med, prestigelös och inte rädd för att ta i när det behövs. Vi lägger stor vikt vid din personlighet och din förmåga att jobba i team.
Det är viktigt att du hanterar svenska och engelska flytande i tal och skrift. Du har god datorvana och kan arbeta i Office-paketets olika program obehindrat och/eller bokningssystem. Arbetstiderna består av dagtid, kvällar och helger enligt schema.
Ansökan
Tjänsten är en visstidsanställning med start i september till och med 31 december, med möjlighet till förlängning. Sysselsättningsgraden är 75% av en heltid. Vi har kollektivavtal och individuell lönesättning.
Rekryteringsprocessen kommer att ske löpande varför vi gärna ser att du sänder in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten kan du kontakta vår Restaurangchef Nathalie Svensson nathalie.svensson@stadshusrestauranger.se
Välkommen till oss