Bokningsmedarbetare till DB Schenker

Är du en kommunikativ person med en stor känsla för service? Är du trygg med att använda telefon och dator som främsta verktyg i ditt arbete? Då är det dig vi söker!

För DB Schenker är medarbetaren den viktigaste framgångsfaktorn. Här bidrar du, tillsammans med 74,000 kollegor världen över, till en samhällsviktig funktion. DB Schenker Sverige erbjuder allt från landtransporter, internationella sjö- och flygfrakter samt konsulttjänster till lager- och logistiklösningar.

DB Schenker är ca 4000 medarbetare på ett 50-tal orter runt om i landet med ambitionen att kvalitet skall genomsyra allt dom gör, i syfte att tillsammans skapa det vinnande laget. Be one team with one goal är en av DB Schenkers grundläggande värderingar. Företaget presterar som bäst när dom jobbar som ett lag. Dom utmanar sig själva och varandra till att varje dag söka ständiga förbättringar och högre målsättningar. Oavsett om det handlar om deras kundrelationer eller medarbetare så är det grundläggande att dom alltid står upp för schysst spel.

Just nu söker DB Schenker en Bokningsmedarbetare till deras distrikt i Bäckebol! Du kommer tillhöra ett härligt team på 10 personer där ni gemensamt ansvarar över att ge kunderna service i stjärnklass. Med telefonen och datorn som främsta verktyg ansvarar du över att supportera kunderna vid frågor kring bokning av transporter.

Dina arbetsuppgifter kommer bestå utav:

• Besvara samtal från kunder och vägleda dom i deras ärende
• Informera och hjälpa kunder vid bomkörningar
• Dialog och samarbete med trafikledning för att säkerställa god kundupplevelse

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting och jobbar som konsult hos DB Schenker. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är förlagda på kontorstider. Tjänsten planerar att starta omgående och pågå som minst i 9 månader.

Din profil
Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice
• Talar och skriver flytande på svenska samt behärskar engelska
• Har grundläggande datorkunskaper

För att lyckas i rollen behöver du ha en positiv inställning till samarbete, kundservice och kvalitet. Du är en ansvarstagande person som behåller lugnet även vid pressade situationer. Du har alltid kunden i centrum, tar egna initiativ och har intresse av att lösa problem. Vi ser gärna att du uttrycker dig väl i telefon och via mail då rollen innebär mycket kundkontakt.
Passar ovan på dig? Sök redan idag då urval och intervjuer sker löpande!
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com