Bokonsulent

AB Hudiksvallsbostäder hyr ut bostäder och lokaler till hyresgäster i Hudiksvalls kommun.
Företaget äger och förvaltar drygt 200 fastigheter med ca 4 400 lägenheter. Dessa fastigheter finns på flera orter i kommunen. Organisationen består förutom VD av fyra avdelningar: Administration, Ekonomi, Förvaltning och Fastighetsservice och sysselsätter ca 90 medarbetare.

Vi söker en bokonsulent som ska arbeta med och utveckla våra kundkontakter.

Placering
Administrativa avdelningen, Marknadsenheten.

Arbetsuppgifter
Du ska hålla löpande kontakter med och bygga goda relationer till hyresgästerna samt aktivt verka för att hyresgästerna kan känna lugn och trygghet i sitt boende. Det innebär t ex att:

. anordna och leda möten med hyresgäster kring boendefrågor
. aktivt delta i arbetet för att förbättra och utveckla miljön i bostadsområdena
. hantera störningsärenden
. ansvara för och administrera felparkering mot parkeringsbolag och berörda personer
. delgivning av hyresskulder mm

Kvalifikationer
Du har en gymnasieutbildning samt intresse och känsla för teknik/samhällsbyggnad. Erfarenheter av fastighetsförvaltning, hyreslagen och uthyrningsfrågor är en merit. Du ska kunna utrycka dig väl i såväl tal som skrift. Du har goda kunskaper i Officepaketet (främst Word och Excel) och har B-körkort och tillgång till egen bil.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som har en utpräglad känsla för service och samarbete. Du är smidig och skicklig i kontakter med kunder dvs du har en förmåga att hantera människor på ett bra sätt. Förhandlingsvana eller vana från att prata inför många människor är en fördel.