Bollebygds kommun söker administrativ handläggare till Teknisk kundtjänst

Unga, expansiva Bollebygd är en kommun med framtidspotential som präglas av en helhetssyn, hållbar utveckling och tillväxt. I kommunen är vi cirka 650 medarbetare och vi har några av Sveriges viktigaste uppdrag. Barns lärande, god vård och omsorg, hållbar samhällsutveckling och miljöfrågor är bara några exempel. Kommunen strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare där medarbetarskap och ledarskap präglas av delaktighet och påverkansmöjligheter.

I Bollebygd bor knappt 10 000 invånare. Endast 30 minuter från Göteborg, Borås och Alingsås ligger Bollebygd geografiskt bra till. Kommunen har ett rikt friluftsliv med skidbacke, vackra vandringsleder och golfbana i herrgårdsmiljö. Bollebygd har välutvecklade verksamheter med bra kvalitet och ett rikt näringsliv med över 1000 företagare. Läs gärna mer på bollebygd.se

VA-/Gatuenheten i Bollebygd är en del av Samhällsbyggnadsförvaltningen. Hit hör även planering, mark- och exploatering, park, renhållning, miljö, kart- och mät samt fastighet. Tillsammans planerar, genomför och förvaltar vi områden och anläggningar runt om i kommunen. VA-/Gatuenheten sköter kommunens VA-anläggningar (vatten- och avloppsreningsverk, ledningsnätet och kommunala gator) och enheten består idag av 9 personer. Teknisk kundtjänst på Samhällsbyggnadsförvaltningen tar i huvudsak hand om frågor och arbetsuppgifter som har med VA, gata, park eller avfall att göra.

Nu ska en av våra administrativa handläggare på Teknisk kundtjänst gå vidare med andra uppdrag inom kommunen och detta lämnar plats för en ny medarbetare. Vi söker någon med hög servicekänsla då arbetet är brett och innebär många olika kontakter. Är du den vi söker? Varmt välkommen med din ansökan!


ARBETSUPPGIFTER
Du kommer tillhöra VA/gata som ligger under samhällsbyggnadsförvaltningen. I din roll arbetar du tillsammans med en kollega i teknisk kundtjänst. Du kommer att ha många kontakter med både medborgare och medarbetare i Bollebygds kommun via system, telefon och ibland fysiskt. Du kommer, i första hand, ha ansvar för va/gata och tex ta emot frågor som har de områdena att göra. En del av uppdraget innehåller också andra administrativa delar där du arbetar i olika system. Vi använder bland annat Platina och EDP Future som verksamhetssystem.

Du har också ansvar för enklare ekonomiadministration som kontering av fakturor. Tjänsten innebär arbete med att granska, sammanställa och bearbeta inkomna underlag och vidta åtgärder utifrån dessa. Vi erbjuder dig ett ansvarfullt arbete där du aktivt ska medverka till att utveckla kommunens processer inom ditt ansvarsområde. Du brinner för att ge service till både medborgare och medarbetare och har lätt till ett leende.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har adekvat administrativ utbildning. Du har flerårig erfarenhet av kvalificerat arbetet som administratör. Du har goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift samt goda datakunskaper. Kunskaper i EDP Future är en merit. Du har även god kommunikativ förmåga då vi arbetar mycket med telefon och mejl.

Som person har du förmåga till helhetssyn och kan se frågor i ett större perspektiv. Du har god problemlösningsförmåga och tar egna initiativ inom givna ramar, detta med hög servicekänsla. Vidare är du en person som är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete samt är tydlig och säkerställer att dina budskap når fram på rätt sätt. Du kommer ingå i ett team där god samarbetsförmåga och kommunikation krävs, med förmåga att arbeta självständigt. Du tänker digitalt först och vill vara med på vår utvecklingsresa. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Varmt välkommen med din ansökan!