Bostadsförmedlare

Uppsala Bostadsförmedling AB

Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens bostadsförmedling i Uppsala!

Vi har en nystartad verksamhet med uppdraget är att förmedla hyresrätter från privata och kommunala hyresvärdar i hela Uppsalaregionen. Genom att samla alla lediga bostäder på ett och samma ställe vill vi göra det enklare för alla bostadssökande.

Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Uppsala. Det finns många aktörer och de flesta har inte egna köer till sina bostäder. Genom oss kommer den som söker hyresrätt att få tillgång till ett samlat utbud av bostäder från olika hyresvärdar. Vi förmedlar bostäder på ett tydligt och transparant sätt efter kötid och hyresvärdens kriterier.

Idag är vi 16 engagerade medarbetare som arbetar fokuserat med att bygga upp en modern och digital förmedlingstjänst som ska tillgodose våra kunders behov. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter. Vår ambition är att skapa förtroende. Nöjda bostadssökande och hyresvärdar är vårt viktigaste mål.

Arbetsuppgifter
I de huvudsakliga arbetsuppgifterna ingår att alltid ge god service i förmedlingen av hyresrätter i Uppsalaregionen. Som bostadsförmedlare är det alltid viktigt att skapa rätt förväntningar hos våra kunder, det gör vi bland annat genom att vara tydliga i vår kommunikation. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att förvalta och utveckla det dagliga arbetet för att våra kunder ska uppleva att Uppsala Bostadsförmedling erbjuder en trygg och enkel väg till bostad.
Du kommer att förmedla vanliga hyresrätter, kategoriboenden som till exempel student- och seniorbostäder men även nyproduktion. Du har också ansvar för att utveckla och förvalta den långsiktiga relationen med vissa fastighetsägare.

Utöver arbetet med förmedling stöttar du kunderna i deras sökandeprocess genom att svara på frågor via telefon, mejl och besök i kundmottagningen.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning från yrkeshögskola, högskola eller universitet, alternativ yrkeserfarenhet som motsvarar relevant utbildning. Vi vill att du har tidigare erfarenhet av kundkontakt vid handläggning av ärenden.

Du kan förmedla information på ett lättförståeligt sätt, såväl skriftligt som muntligt. Du behärskar det svenska och engelska språket väl och gärna ytterligare språk som tex arabiska.
För dig är kundens upplevelse grunden i ditt professionella arbetssätt. Du har förmågan att skapa goda relationer med människor samt en positiv inställning till att ge och ta emot feedback.

Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att effektivt driva ditt arbete framåt. Du har lätt för att samarbeta i team och är bra på att planera och organisera ditt arbete. Du är angelägen om att nå resultat och att hålla deadlines med hög kvalitet i ditt arbete. Du trivs i och bidrar proaktivt i en verksamhet som är under uppbyggnad.

Upplysningar
OBS! Vi undanber oss vänligt men bestämt alla samtal från säljare som erbjuder annonserings- och rekryteringshjälp till alla nedanstående upplysningslämnare.

Lotti Glanzelius Chef Kundservice och förmedling: 018-727 08 74

Fackliga företrädare:
Vision: Jennie Eriksson 018-727 24 39

Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR-specialist Ingrid Olofsson på 018-727 23 30 eller Moa Brundin på 018-727 67 13.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd.
Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.