OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Boplats Syd ägs av Malmö Stad och vi förmedlar hyresrätter åt både kommunala och privata hyresvärdar i stora delar av Skåne.
Boplats Syd arbetar för en jämlik bostadsmarknad där alla har samma möjligheter att hitta ett hem att trivas i. Vår raka och transparanta kö säkerställer att alla lägenheter förmedlas på samma sätt, till den person som har stått längst i kö, utan diskriminering.
Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten. Det handlar om hur vi bemöter bostadssökande och hyresvärdar men också om hur vi är mot varandra som kollegor både i kafferummet och under möten.
Söker du en arbetsplats med mycket skratt i korridoren, gott kaffe och en och annan Nintendo switch-turnering på fikarasten? Då kanske du är personen för oss. En god samarbetskultur och prestigelös inställning gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!
Beskrivning
Vi söker 3 timanställda vikarier för inhopp i första hand under sommaren, men även vid arbetstoppar under övriga tider på året.
Arbetsuppgifter
Boplats Syd förmedlar 40 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden.
Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.
Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt.
Kvalifikationer
Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.
Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut.
Vi tror att du har en bakgrund som exempelvis student inom juridik, fastighetsföretagande, mäklare, digital kommunikatör (SoMe) eller annan erfarenhet från bostadsbranschen. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Villkor
Timanställning i första hand 40 timmar i veckan under veckorna 24-35 sommaren 2024, men även vid arbetstoppar övriga tider på året.
I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.