Bostadsförmedlare - timanställda sommarvikarier

Boplats Syd AB är ett kommunägt bolag som är skånes största bostadsförmedling och vi arbetar med både kommunala och privata hyresvärdar i många skånska kommuner. Vi tror att en rak och transparant kö ger de bästa möjligheterna för bostadssökande att få in en fot på bostadsmarknaden och för hyresvärdar att fylla sina lägenheter med liv. Våra kärnvärden; omtänksamma, rättrådiga, transparanta och engagerade möjliggörare, genomsyrar hela verksamheten.  



Under 2022 förmedlade vi drygt 9 500 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter.  



Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! En god samarbetskultur, prestigelös inställning och många glada skratt gör Boplats Syd till en arbetsplats att trivas på!



Beskrivning

Vi söker 2 timanställda vikarier för inhopp i första hand under sommaren, men även vid arbetstoppar under övriga tider på året.

Arbetsuppgifter

Boplats Syd förmedlar 38 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter är att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden. 

Du arbetar också en del av dagen eller veckan i vår kundtjänst. Där är du en trygg hand för kunderna genom förmedlingsprocessen. Du vägleder samtidigt som du är lyhörd och ger på så sätt en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt. 

Kvalifikationer

Du som söker har en avslutad gymnasieutbildning. Vi vill att du har goda IT-kunskaper. Du har goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Har du även kunskaper i andra språk, ser vi det som meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med kundservice ser vi det som meriterande.

Som kollega på Boplats Syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Villkor

Timanställning i första hand 40 timmar i veckan under veckorna 25-33 sommaren 2023, men även vid arbetstoppar övriga tider på året. 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag. 

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.